Part 3: 会話問題 セット11 リスニング問題

詳しい解説

男性が「Full-time employees get twelve weeks of paid leave.」と明言しており、これが直接の根拠です。数字を問う設問では、会話中で述べられた数字をそのまま正解として選びます。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に根拠なし。4週間という数字は出てきません。

(B)

会話に根拠なし。8週間という数字は出てきません。

(C)

会話に根拠なし。10週間という数字は出てきません。

(D)

正解。「twelve weeks of paid leave」が直接の根拠です。

覚え方のコツ

数字を問う設問では、似た数字（four/fourteen、eight/eighteenなど）の聞き間違いに注意しましょう。会話中で明言された数字をそのままメモする習慣をつけると得点につながります。

例文

• Full-time employees are eligible for twelve weeks of paid parental leave. フルタイム従業員は12週間の有給育児休暇を取得できます。
• Please submit your leave request form at least a month before your due date. 出産予定日の少なくとも1か月前までに休暇申請書を提出してください。
• Congratulations! I'll get the paperwork ready for you today. おめでとうございます!本日中に書類をご用意します。

詳しい解説

女性は「Since I see a specialist every few months, I think it's worth paying the extra fifteen dollars for the PPO.」と述べており、保険料が高くても専門医受診の柔軟性を優先してPPOを選んだことが分かります。

選択肢ごとの検討

(A)

会話と矛盾。女性は今日中に手続きを終えると言っており、来年まで待つ予定はありません。

(B)

会話と矛盾。HMOの方が保険料が安いことには触れていますが、女性が最終的に選んだのはPPOです。

(C)

正解。「it's worth paying the extra fifteen dollars for the PPO」が根拠です。

(D)

会話に根拠なし。締め切りの延長を頼む場面は出てきません。

覚え方のコツ

「決定」を問う設問はI think / I'll のような意思表示の直後に答えが来ることが多いです。lower premium vs more flexibilityのような比較情報を整理しながら聞きましょう。

例文

• The PPO plan has a higher premium, but it offers more flexibility with specialists. PPOプランは保険料が高いですが、専門医の受診に柔軟性があります。
• If you don't enroll by the deadline, you'll be placed in the default plan automatically. 締め切りまでに登録しないと、自動的にデフォルトプランに加入させられます。
• I think it's worth paying a bit more for better coverage. 少し多く払ってでも、より良い保障を受ける価値があると思います。

詳しい解説

男性は「you can carry over up to five unused days into January. Anything beyond that limit is lost.」と述べています。会話中のlost（失われる）が選択肢では「lost if unused by year-end」と言い換えられています。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に根拠なし。現金精算については一切触れられていません。

(B)

会話に根拠なし。同僚への譲渡については言及されていません。

(C)

会話と矛盾。繰り越せるのは最大5日までと上限が明示されており、無制限ではありません。

(D)

正解。「Anything beyond that limit is lost」が根拠です。

覚え方のコツ

制度・ルールを説明する会話では up to〜（上限）/ beyond that（それを超えると）のような境界を示す表現に注意しましょう。本文の平易な語（lost）が選択肢で言い換えられることもあるので、同義表現もセットで覚えておくと役立ちます。

例文

• You can carry over up to five unused vacation days into the new year. 未消化の休暇は最大5日まで新年に繰り越せます。
• Anything beyond the carryover limit will be forfeited. 繰り越し上限を超えた分は失効します。
• I'd recommend scheduling some time off before the end of the year. 年末までに休暇を取る予定を組むことをお勧めします。

詳しい解説

男性は「We'll mail a replacement to the address we have on file, and it should arrive within five to seven business days.」と述べています。within five to seven business days（5〜7営業日以内）が直接の根拠で、Bと一致します。会話の後半で「支店で写真付きIDを提示すれば本日中に仮カードを発行できる」という代替案も出てきます。しかし、これは郵送の日数とは別の選択肢であり、設問が聞いているのはあくまで郵送での到着日数です。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に出てきた数字ではありません。three to five business days という表現は使われておらず、根拠なし。

(B)

正解。男性が「it should arrive within five to seven business days」と明言しており、これが直接の根拠です。

(C)

会話に出てきた数字ではありません。seven to ten business days はどこにも言及されていません。

(D)

会話に出てきた数字ではありません。ten to fourteen business days という表現は使われていません。

覚え方のコツ

配送日数を問う設問では、within X to Y business days のような範囲表現を正確に聞き取りましょう。会話後半で代替案（即日発行の一時カードなど）が出てきても、設問が問うているのは郵送の場合の日数なのか、店頭での日数なのかを取り違えないことが重要です。

例文

• We'll mail a replacement card, and it should arrive within five to seven business days. 交換カードを郵送しますので、5営業日から7営業日以内に届きます。
• Could you confirm your full name and date of birth for security purposes? セキュリティのため、フルネームと生年月日を確認していただけますか？
• You can visit any branch with a photo ID to get a temporary card issued today. 写真付き身分証明書があれば、どの支店でも本日中に仮カードを発行できます。

詳しい解説

男性は「Once the credit check is done Wednesday morning, I'll email you the approved interest rate right away」と述べています。credit check（信用調査）が水曜の朝に終わり次第、approved interest rate（承認された金利）をメールで送る、という直接の発言がDの根拠です。ローン契約書へのサイン（A）、追加書類の要求（C）、初回返済（B）はいずれも会話に登場しません。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に根拠なし。ローン契約書へのサインについては一切言及されていません。

(B)

会話に根拠なし。初回の返済については一切触れられていません。

(C)

会話に根拠なし。追加書類の要求は述べられていません。

(D)

正解。男性の「I'll email you the approved interest rate right away」が直接の根拠です。

覚え方のコツ

曜日をまたぐ会話では「今日は何曜日か」「何日後に何が起きるか」を整理しながら聞きましょう。Once ... is done, I'll ... のように条件と行動がセットで示される文は、設問の直接の根拠になりやすいパターンです。

例文

• We'll need to run a credit check before we can approve the loan. ローンを承認する前に、信用調査を行う必要があります。
• I'll email you the approved interest rate as soon as the review is finished. 審査が終わり次第、承認された金利をメールでお送りします。
• I'm hoping to borrow around fifteen thousand dollars for the renovation. リフォームのためにおよそ1万5千ドルを借りたいと考えています。

詳しい解説

男性は「Our system doesn't recognize this device, so it's blocking access for security reasons」と説明しています。device（端末）とは、女性が会話の冒頭で述べた a new phone（新しいスマートフォン）を指しており、この言い換えを理解することがCの根拠を掴む鍵です。パスワードの誤入力（A）、不正利用による停止（B）、サーバー障害（D）はいずれも会話中に述べられていません。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に根拠なし。パスワードの入力ミスについては一切述べられていません。

(B)

会話に根拠なし。不正利用による口座停止とは言われておらず、あくまで未登録端末からのアクセスであることが理由です。

(C)

正解。男性の「Our system doesn't recognize this device」が根拠です。device（端末）は女性が新しく手に入れた phone（スマートフォン）を指す言い換えです。

(D)

会話に根拠なし。サーバー障害については一切触れられていません。

覚え方のコツ

Why型の設問では、原因を説明する発言を正確に聞き取り、選択肢がそれを別の語で言い換えている場合があることに注意しましょう。device→phoneのような言い換えは頻出パターンです。

例文

• Our system doesn't recognize this device, so we need to verify your identity first. 当システムはこの端末を認識していないため、まず本人確認が必要です。
• You'll need to visit a branch with a photo ID to register your new phone. 新しいスマートフォンを登録するには、写真付き身分証明書を持って支店にお越しください。
• The verification code never arrived, so I couldn't complete the login. 確認コードが届かなかったので、ログインを完了できませんでした。

詳しい解説

女性は「our cutoff for same-day international transfers is three o'clock, and it's two forty-five right now, so we can still get it done if we start immediately」と述べています。締切時刻（three o'clock）と現在時刻（two forty-five）という2つの情報を組み合わせることで、締切前であることが分かり、これがCの根拠です。Bは締切の存在自体を否定しており会話と矛盾します。プレミアム口座（A）や受取銀行の着金確認（D）については会話中に言及がありません。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に根拠なし。プレミアム口座については一切言及されていません。

(B)

会話と矛盾。女性は「cutoff for same-day international transfers is three o'clock」と締切の存在を明言しており、締切がないわけではありません。

(C)

正解。「the cutoff...is three o'clock」と「it's two forty-five right now」という2つの情報を組み合わせると、締切前であることが分かります。

(D)

会話に根拠なし。着金は「within one to two business days」とこれから先のことであり、受取銀行が確認済みとは述べられていません。

覚え方のコツ

理由を問う設問で複数の情報（締切時刻と現在時刻など）を組み合わせて答える必要がある場合、片方の情報だけを聞いて即断しないようにしましょう。会話中に出てくる2つの時刻表現をどちらも正確に押さえることが鍵です。

例文

• Our cutoff for same-day international transfers is three o'clock. 国際送金を当日扱いにする締切は3時です。
• The fee for an international wire transfer is twenty-five dollars. 国際送金の手数料は25ドルです。
• The funds should reach her account within one to two business days. 資金は1〜2営業日以内に彼女の口座に届くはずです。

詳しい解説

女性は「our policy requires both account holders to sign the closure form together, or the absent party must provide notarized authorization」と述べ、続けて男性はDiaz氏が10日間不在であることを説明します。この規則と不在の事情を組み合わせると、何らかの形でDiaz氏の関与（同席の署名、または公証済みの委任状）がなければ口座を閉鎖できないと推測でき、これがDの根拠です。男性は最後に「I'll call him tonight and ask him to get it notarized」と述べており、これはこれから依頼する予定であって、Diaz氏がすでに署名を終えたわけではないため、Cは誤りです。

選択肢ごとの検討

(A)

会話と矛盾。女性は「both account holders to sign the closure form together, or...notarized authorization」と述べており、男性一人の署名だけでは口座を閉鎖できません。

(B)

会話に根拠なし。不正利用による口座凍結については一切言及されていません。

(C)

会話と矛盾。男性は最後に「I'll call him tonight and ask him to get it notarized」と述べており、これから依頼する段階でまだ署名は済んでいません。

(D)

正解。両名の署名または公証済みの委任状のいずれかが必要という説明と、Diaz氏が現在不在であるという事情を組み合わせると、何らかの形でDiaz氏の関与が必須だと推測できます。

覚え方のコツ

推論型の設問では、1つの発言だけでなく複数の情報（規則・不在の事情・今後の予定）をつなぎ合わせて選択肢を検証しましょう。まだ実現していない予定（I'll call him tonight）を「すでに完了したこと」と誤読しないよう注意が必要です。

例文

• Our policy requires both account holders to sign the closure form together. 当行の規定では、口座名義人全員が揃って解約書類に署名する必要があります。
• The absent party can provide notarized authorization instead of signing in person. 不在の名義人は、直接署名する代わりに公証済みの委任状を提出できます。
• He won't be back from his trip for another ten days. 彼はあと10日間、出張から戻りません。

詳しい解説

女性はまずブレーキパッド交換の費用として「eighty dollars」を提示し、続けてブレーキフルード補充の追加費用として「fifteen dollars」を提示します。男性が両方の作業を依頼すると、女性は「Your total comes to ninety-five dollars」と合計金額を明言しています。80ドルと15ドルという2つの金額を聞き取り、それらが合算されて95ドルになる流れを追う必要がある計算型の設問です。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に出てくる金額ですが、これはブレーキフルード補充のみの追加費用であり、合計額ではありません。

(B)

会話に出てくる金額ですが、これはブレーキパッド交換のみの費用であり、フルード補充分が含まれていません。

(C)

正解。女性が「Your total comes to ninety-five dollars」と明言しており、これが直接の根拠です。

(D)

会話に出てこない金額で、根拠がありません。

覚え方のコツ

金額が複数回登場する会話では、それぞれが「単品の値段」か「合計額」かを区別しながらメモを取りましょう。合計を尋ねる設問では、最後にまとめて言われる金額が正解になることが多いです。

例文

• Parts and labor together come to eighty dollars. 部品代と工賃を合わせて80ドルになります。
• Your total comes to ninety-five dollars. 合計金額は95ドルになります。
• Topping it off would be an extra fifteen dollars. 補充するには追加で15ドルかかります。

詳しい解説

男性は新しいバッテリーについて「it's covered for three years」と明言しています。続けて「our wiper blades only carry a one-year warranty」と、別の部品であるワイパーブレードの保証期間（1年）にも言及していますが、これはバッテリーの保証期間とは異なります。同じ会話内に2つの年数が登場するため、どちらがバッテリーに対応する数字かを正確に区別する必要があります。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に出てくる数字ですが、これはワイパーブレードの保証期間であり、バッテリーの保証期間ではありません。

(B)

会話に出てこない年数で、根拠がありません。

(C)

正解。男性が「it's covered for three years」と明言しており、これが直接の根拠です。

(D)

会話に出てこない年数で、根拠がありません。

覚え方のコツ

同じ会話の中で複数の数字が登場するときは、それぞれの数字がどの名詞（この場合はbatteryかwiper blades）にかかっているかを注意深く聞き分けましょう。

例文

• It's covered for three years. それは3年間保証されています。
• Our wiper blades only carry a one-year warranty. 当店のワイパーブレードは1年保証のみです。
• This battery is a heavier-duty model. このバッテリーはより高耐久のモデルです。

詳しい解説

男性はパンクした1本だけでなく4本すべての交換を勧める理由として、「Mismatched tread depth can affect how the car handles, especially in the rain.」と説明しています。溝の深さが不揃いだとハンドリングに影響するという内容が、選択肢Cの「Mismatched tread depth could affect handling」に言い換えられています。なお、直前で男性は他の3本について「They still have some tread left」と述べており、完全にすり減っているわけではない点にも注意が必要です。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に根拠なし。タイヤの保証については一切言及されていません。

(B)

会話と矛盾。男性は他の3本について「still have some tread left」と述べており、完全にすり減っている（bald）わけではありません。

(C)

正解。「Mismatched tread depth can affect how the car handles」が直接の根拠です。

(D)

会話に根拠なし。タイヤの型番が廃盤になったという情報はありません。

覚え方のコツ

Why型の設問では、because や理由を説明する動詞（affect, causeなど）の直後に注目しましょう。会話中の言葉がそのまま選択肢になるとは限らず、同義表現に言い換えられている点にも慣れておくことが大切です。

例文

• Mismatched tread depth can affect how the car handles. 溝の深さが不揃いだと、車の操作性に影響することがあります。
• They still have some tread left. それらにはまだいくらか溝が残っています。
• It would run about four hundred dollars for all four, installed. 取り付け込みで4本合計約400ドルになります。

詳しい解説

男性は「A valid photo ID and something that shows your current address, like a utility bill.」と述べており、写真付き身分証明書と現住所を証明するもの（公共料金の請求書など）の2点が必要だと明言しています。ここが直接の根拠です。会話の後半で出てくる「fee」は更新自体には不要で、カードを紛失した場合の再発行手数料についての説明であり、更新に必要な持ち物とは別の話題である点に注意が必要です。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。「A valid photo ID and something that shows your current address」が直接の根拠です。

(B)

会話と矛盾。手数料が必要なのはカードを紛失して再発行する場合のみで、通常の更新は無料だと明言されています。

(C)

会話に根拠なし。以前の図書館カードのコピーを持参するようにとは述べられていません。

(D)

会話と矛盾。必要なのは現住所を示す書類1点であり、utility billという語は使われていますが、2通必要という指定はありません。

覚え方のコツ

持ち物・必要書類を問う設問では、and でつながれた複数の項目を漏れなく聞き取ることが重要です。後半で出てくる関連語（ここでは fee）が、実は別の条件（紛失時のみ）について述べている場合があるので、話題の切り替わりに注意しましょう。

例文

• You'll need a valid photo ID and proof of your current address to renew your card. カードを更新するには、有効な写真付き身分証明書と現住所を証明するものが必要です。
• The renewal is free, but there's a small fee for a replacement card. 更新自体は無料ですが、再発行カードには少額の手数料がかかります。
• Could I use my driver's license as proof of address? 運転免許証を住所証明として使うことはできますか？

詳しい解説

男性は当初、木曜6時からの予定と新しいクラスの開始時刻が重なるのではと心配します。しかし、クラスの開始時刻が「six thirty to eight thirty」であることを知り、「my appointment usually ends by six fifteen」と自分の予定が6時15分に終わることを伝えます。これにより6時30分開始のクラスに問題なく参加できるとわかり、女性も「I'll keep you registered for the Thursday class」と述べています。単に開始時刻を聞き取るだけでなく、男性自身の予定終了時刻と照らし合わせて矛盾がないことを理解する必要があるため、言い換え・情報統合型の設問です。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。時間が合うとわかった男性に対し、女性が「I'll keep you registered for the Thursday class」と述べており、これが根拠です。

(B)

会話と矛盾。土曜午前のクラスは代替案として提示されましたが、男性は最終的に木曜クラスを続けることを選んでいます。

(C)

会話と矛盾。予定が重ならないとわかったため、登録を取り消す理由はありません。

(D)

会話に根拠なし。個人レッスンについては一切言及されていません。

覚え方のコツ

スケジュール調整の会話では、提示された候補（この場合は土曜の代替案）がそのまま採用されるとは限りません。会話の最後で最終的にどの選択肢に落ち着いたかを、時刻の整合性とあわせて確認しましょう。

例文

• The class schedule has moved from Tuesday to Thursday evenings. クラスのスケジュールは火曜から木曜の夜に変更になりました。
• My appointment usually ends by six fifteen, so six thirty should work fine. 私の予定はたいてい6時15分に終わるので、6時30分なら問題ないはずです。
• We do have space in the Saturday morning session if that's more convenient. もしその方が都合が良ければ、土曜午前のクラスにも空きがあります。

詳しい解説

女性は「It's four dollars per copy if you pick it up here in person. If you'd like it mailed to you, there's an extra two-dollar postage fee.」と、受け取り方法によって料金が変わることを説明しています。男性はこの後、当日中に窓口で待って受け取ることに決めており、郵送を選んでいません。したがって支払う金額は郵送料を含まない4ドルのみとなります。単に数字を聞き取るだけでなく、会話の流れから男性がどちらの受け取り方法を選んだかを判断する必要があるため、情報統合型の設問です。

選択肢ごとの検討

(A)

会話と矛盾。2ドルは郵送のみにかかる追加の郵送料であり、単独の支払い額ではありません。

(B)

正解。男性は窓口で直接受け取ることにしたため、4ドルのみの支払いとなります。

(C)

会話と矛盾。6ドルは郵送を選んだ場合の合計（4ドル＋2ドル）であり、男性は窓口受け取りを選んでいます。

(D)

会話中の「eleven a.m.」（申請締切時刻）の数字と混同したひっかけで、料金としての根拠はありません。

覚え方のコツ

料金に関する設問では、複数の受け取り方法・条件ごとに異なる金額が提示されることがあります。会話の後半で客がどの選択肢を実際に選んだかを確認し、該当する金額だけを選びましょう。時刻の数字と金額の数字を混同しないよう注意が必要です。

例文

• It's four dollars per copy if you pick it up in person, or six dollars if mailed. 窓口で直接受け取れば1通4ドル、郵送の場合は6ドルです。
• Same-day pickup is available if you apply before eleven a.m. 午前11時までに申請すれば、即日受け取りが可能です。
• Printing usually takes about twenty minutes once the application is submitted. 申請後、発行には通常20分ほどかかります。

詳しい解説

男性が「groups of ten or more get a twenty percent discount, but I'm not sure it applies to you with only nine people.」と述べると、女性は「I could probably convince one more coworker to join, then.」と返しています。現在9人であることと、10人以上で割引が適用されることを踏まえると、女性はもう1人誘って10人に到達し、団体割引を受けようとしていると推測できます。会話中に「団体割引を狙っている」と直接は述べられていないため、複数の発言を組み合わせて結論を導く推論型の設問です。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。「I could probably convince one more coworker to join」という発言は、10人という割引条件を満たすための行動であると推測できます。

(B)

会話と矛盾。ミュージアム会員なのは男性であり、女性については会員であるという言及がありません。

(C)

会話に根拠なし。女性は個人チケットの値段について高すぎるとは一切述べていません。

(D)

会話と矛盾。女性はチームでの来館を取りやめる様子はなく、むしろ人数を増やして計画を進めようとしています。

覚え方のコツ

推論型の設問では、1つの発言だけでなく前後の文脈（ここでは『9人』という人数と『10人以上で割引』という条件）を組み合わせて考える必要があります。話者が直接『〜のためにこうする』と言わなくても、行動の意図を読み取る練習をしましょう。

例文

• Groups of ten or more qualify for a twenty percent discount on admission. 10人以上のグループは、入場料が20%割引になります。
• I have a museum membership, so I can get in for free, even during special exhibits. ミュージアムの会員証があるので、特別展でも無料で入場できます。
• You'll need to book the group tickets in advance through the website. 団体チケットはウェブサイトで事前に予約する必要があります。

詳しい解説

男性は「a fifteen-gigabyte plan for forty-five dollars a month」を提案し、「that's probably your best option」と勧めます。女性は「That sounds about right. Let's go ahead and switch me to that one.」と明確に同意しており、これが正解の根拠です。8ギガバイトのプランは容量が足りないと述べられ、無制限プランは不要と発言されているため、いずれも除外されます。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に出てきたプランですが、女性が「Eight gigabytes isn't quite enough」と述べて不足だと判断しているため、選ばれていません。

(B)

正解。男性が提案した15ギガバイトで45ドルのプランに、女性が「Let's go ahead and switch me to that one」と同意しています。

(C)

会話に出てきたプランですが、女性が「I probably don't need truly unlimited data」と述べており、選ばれていません。

(D)

会話に出てきた数字を組み合わせた誤りです。8ギガバイトのプランの価格は35ドルであり、55ドルではありません。

覚え方のコツ

料金プランを比較する設問では、会話中に複数のプランと金額が登場します。最初に提示された選択肢がそのまま選ばれるとは限らないため、最後にどのプランで話がまとまったかを聞き取りましょう。

例文

• I keep running out of data before the end of the month. 月末になる前にデータ容量を使い切ってしまいます。
• Is there a plan somewhere in between those two options? その2つの中間のプランはありますか。
• Let's go ahead and switch me to that plan. そのプランに切り替えてください。

詳しい解説

女性は「As long as you give us at least thirty days' notice before your final billing date, we waive the fee.」と明言しており、これが解約手数料を避けるために必要な通知期間です。男性が実際に通知したのは約5週間前ですが、これは規定の30日を上回っているという事実であり、規定の期間そのものではありません。契約年数の「二年」や現在の契約月数「14」は別の情報のため、混同しないよう注意が必要です。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に出てきた数字を使った誤りです。「14」は契約期間中の月数（month fourteen）であり、通知期間ではありません。

(B)

正解。女性が「at least thirty days' notice」と明言しており、これが解約手数料を避けるための規定の通知期間です。

(C)

会話に出てきた数字ですが、これは男性が実際に通知したタイミング（約5週間前）であり、規定の期間ではありません。

(D)

会話に出てきた数字を使った誤りです。「two-year contract」は契約全体の長さであり、解約通知の期間ではありません。

覚え方のコツ

解約や契約に関する設問では、契約年数・経過月数・通知期間など複数の数字が登場します。設問が問うているのは「規定」なのか「実際の行動」なのかを区別して聞き取りましょう。

例文

• You need to give at least thirty days' notice before canceling. 解約には少なくとも30日前の通知が必要です。
• You're currently in month fourteen of a two-year contract. 現在、2年契約のうち14か月目です。
• I'll waive the early termination fee since you gave enough notice. 十分な通知をいただいたので、早期解約手数料は免除します。

詳しい解説

男性は「our technicians are fully booked that day for a separate rollout project in your area」と述べており、月曜日に来られない理由は別の設置プロジェクトで手一杯だからだと分かります。rollout project という表現を installation project と言い換えて理解できるかがポイントです。木曜日への変更は女性の希望ではなく、空いている日程として提示されたものです。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。男性が「fully booked...for a separate rollout project in your area」と述べており、これが直接の根拠です。

(B)

会話に出てきた語ですが、これは訪問時に行う作業内容であり、月曜に来られない理由ではありません。

(C)

会話に出てきた曜日ですが、木曜日は男性が提示した空き日程であり、女性が希望して変更したわけではありません。

(D)

会話に出てきた内容ですが、在宅が必要なのは最初の1時間だけであり、終日ではありません。

覚え方のコツ

理由を問うWhy設問では、会話中の表現（rollout projectなど）がそのまま選択肢になるとは限りません。言い換えられた表現（installation projectなど）を見抜く練習をしましょう。

例文

• Our technicians are fully booked that day for another project. その日は技術者が別のプロジェクトで手一杯です。
• We have an opening on Thursday between one and four in the afternoon. 木曜日の午後1時から4時の間に空きがあります。
• You just need to be home for the first hour of the appointment. 訪問の最初の1時間だけ在宅していただければ大丈夫です。

詳しい解説

女性は「data roaming outside the country isn't part of your plan. That sixty-dollar charge covers the data you used while abroad.」と説明しています。通話（calls）はプランに含まれているものの、海外でのデータローミングは対象外であるため課金されたと分かります。「used your phone in Mexico」という事実を「used data while traveling outside the country」と言い換えて理解できるかが問われます。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。女性が「data roaming outside the country isn't part of your plan」と述べており、これが追加料金の直接の根拠です。

(B)

会話に出てきた語（calls）を使った誤りです。通話はプランに含まれると明言されており、超過による課金ではありません。

(C)

会話に出てきた語ですが、国際アドオンは今後の対策として提案されたものであり、今回の請求の原因ではありません。

(D)

会話に出てきた数字（four days）を使った誤りです。4日間はメキシコに滞在した期間であり、会議を延長した日数ではありません。

覚え方のコツ

請求内容を問う設問では、含まれるもの（calls）と含まれないもの（data roaming）を混同しないことが大切です。会話中の対比表現に注目しましょう。

例文

• Data roaming outside the country isn't included in your current plan. 海外でのデータローミングは現在のプランに含まれていません。
• We offer an international add-on that covers roaming in over a hundred countries. 100か国以上でのローミングをカバーする国際アドオンをご用意しています。
• I don't recognize this extra charge on my bill. この請求書に記載された追加料金に心当たりがありません。

詳しい解説

女性がキッチンの水漏れ被害について保険金請求をしたいと伝えると、男性は保険証券を確認し「I see your plan has a five hundred dollar deductible.」と述べています。deductible とは保険金支払い前に契約者が自己負担する金額のことで、ここでは500ドルと明言されています。他の金額（200・800・1,000ドル）は会話に一切登場せず、単なる紛らわしい選択肢です。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に根拠なし。200ドルという金額はどこにも出てきません。

(B)

正解。男性が「a five hundred dollar deductible」と明言しており、これが直接の根拠です。

(C)

会話に根拠なし。800ドルという金額は言及されていません。

(D)

会話に根拠なし。1,000ドルという金額は言及されていません。

覚え方のコツ

保険関連の会話では premium（保険料）と deductible（自己負担額・控除額）を混同しないことが重要です。どちらの金額を聞かれているか、設問の単語を先に確認してから聞き取りましょう。

例文

• I see your plan has a five hundred dollar deductible before coverage kicks in. お客様のプランは補償が適用される前に500ドルの自己負担額があります。
• I'd like to file a claim for water damage caused by a burst pipe. 配管の破裂による水害について保険金請求をしたいのですが。
• An adjuster will visit your home this week to assess the damage. 今週中に鑑定人がご自宅を訪問し、被害状況を確認します。

詳しい解説

女性は新車を保険に追加する手続きをした後、「This will raise your monthly premium by about thirty-five dollars, and coverage will take effect this coming Monday.」と述べています。coverage will take effect が「補償が開始される」という意味で、その時期は this coming Monday（今度の月曜日）です。会話には他にも today（仮の保険証明書をメールする日）や within about a week（物理的なカードが届くまでの期間）といった時間表現が登場します。しかし、これらは補償開始日とは別の出来事を指しており、混同を狙ったひっかけです。

選択肢ごとの検討

(A)

ひっかけ。today は女性が仮の保険証明書をメールで送る日であり、補償開始日ではありません。

(B)

会話に根拠なし。物理的なカードの到着が補償開始の条件だとは述べられていません。

(C)

ひっかけ。within about a week は物理的な保険証明書が郵送で届くまでの期間であり、補償開始日ではありません。

(D)

正解。女性が「coverage will take effect this coming Monday」と明言しており、これが直接の根拠です。

覚え方のコツ

会話中に複数の時間表現（today / this coming Monday / within a week など）が出てくる問題では、それぞれが何の出来事に対応しているかを整理しながら聞くことが重要です。設問がどの出来事を聞いているかを先に確認しましょう。

例文

• Coverage for your new vehicle will take effect this coming Monday. お客様の新しいお車の補償は今度の月曜日から開始されます。
• Adding a second car will raise your monthly premium by about thirty-five dollars. 2台目のお車を追加すると、月々の保険料が約35ドル上がります。
• I'll email you a temporary insurance card today, and the physical one will arrive within a week. 本日、仮の保険証明書をメールでお送りし、実物のカードは1週間以内に郵送で届きます。

詳しい解説

女性は電話の冒頭で「I'd like to switch from the standard plan to the family plan since my daughter was born last week.」と、切り替えたい理由を直接述べています。since 以下がその理由を示す部分で、「先週娘が生まれたから」という内容がAの根拠です。保険料の値上げ（B）、加入期限が迫っていること（C）、勤務先による強制（D）はいずれも会話に登場しません。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。女性が「since my daughter was born last week」と理由を明言しており、これが直接の根拠です。

(B)

会話に根拠なし。保険料が上がったという発言はありません。

(C)

会話に根拠なし。open enrollment という語は会話の冒頭に出てきますが、期限が迫っているとは述べられていません。

(D)

会話に根拠なし。勤務先がファミリープランを義務付けているという内容はありません。

覚え方のコツ

理由を問う Why 型の設問は、since / because / that's why などの接続表現の直後に根拠が来ることが多いです。会話中に出てくる関連語（ここでは open enrollment）がそのまま正解の理由になるとは限らないので注意しましょう。

例文

• I'd like to switch to the family plan since my daughter was born last week. 先週娘が生まれたので、ファミリープランに切り替えたいです。
• As long as you enroll her within thirty days of birth, her coverage will start from her date of birth. 出生から30日以内に加入手続きをすれば、補償は生まれた日から適用されます。
• Open enrollment is a limited period during which employees can change their health insurance plan. オープン・エンロールメントとは、従業員が健康保険プランを変更できる限られた期間のことです。

詳しい解説

女性は受益者変更の手続きについて「you'll also need to upload a copy of your marriage certificate along with the form.」と説明しています。along with the form（フォームと一緒に）という表現がポイントで、フォーム本体に加えて追加で必要な書類が marriage certificate（結婚証明書）であることを正確に聞き取る必要があります。photo ID（B）、保険証券原本（C）、配偶者の同意書（D）はいずれも会話に登場せず、保険手続きで一般的にありそうな書類を使ったひっかけです。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。女性の「upload a copy of your marriage certificate along with the form」が直接の根拠です。

(B)

会話に根拠なし。photo ID（身分証明書）についての言及はありません。

(C)

会話に根拠なし。保険証券の原本を提出するという内容は述べられていません。

(D)

会話に根拠なし。配偶者の同意書についての言及はありません。

覚え方のコツ

「〜と一緒に何が必要か」を問う設問では along with / in addition to / as well as などの表現の後に追加で必要なものが来ます。手続きの主要書類（ここではフォーム）と付随書類を混同しないようにしましょう。

例文

• You'll need to upload a copy of your marriage certificate along with the beneficiary change form. 受益者変更フォームと一緒に結婚証明書のコピーをアップロードする必要があります。
• Once we receive both documents, it typically takes three to five business days to process. 両方の書類を受け取り次第、通常3〜5営業日で処理が完了します。
• I'd like to update the beneficiary on my life insurance policy after getting married. 結婚したので、生命保険の受益者を変更したいのですが。

詳しい解説

男性は「the claim is on hold because the itemized repair receipt you sent doesn't match what's in our system — it looks like a page is missing.」と述べ、続けて「Once we receive it, we can finish processing within five business days.」と、書類が揃えば処理を完了できると説明しています。これらの発言を統合すると、請求は完了しておらず、女性が不足している書類（領収書の欠けたページ）を再提出しない限り処理が進まないことがわかります。承認済み（A）、規約違反による却下（C）、補償期間終了後の申請（D）はいずれも会話中に根拠がなく、claim という語から連想されやすい紛らわしい選択肢です。

選択肢ごとの検討

(A)

会話と矛盾。男性は「the claim is on hold」と述べており、まだ承認・支払いには至っていません。

(B)

正解。書類が不足しており「Once we receive it, we can finish processing」と述べられていることから、書類再提出まで完了しないと推測できます。

(C)

会話に根拠なし。規約違反（policy violation）についての言及は一切ありません。

(D)

会話に根拠なし。補償期間が終了していたという情報はどこにも述べられていません。

覚え方のコツ

What can be inferred 型の設問は、1つの発言だけでなく複数の発言をつなげて答えを導く必要があります。「保留になっている理由」と「再開の条件」をセットで聞き取り、選択肢の中から会話全体と矛盾しないものを選びましょう。

例文

• Your claim is on hold because a page of the repair receipt seems to be missing. 修理の領収書のページが一部欠けているようで、お客様の請求は保留となっております。
• Once we receive the complete document, we can finish processing within five business days. 完全な書類をお受け取りでき次第、5営業日以内に処理を完了できます。
• The claim will be closed for insufficient documentation if we don't hear back by next Friday. 来週の金曜日までにご連絡がない場合、書類不備として請求は取り下げられます。

詳しい解説

男性は見積もりの合計額を「six thousand two hundred dollars」と伝えた後、開始日について「We can begin this Monday. My crew will arrive at eight in the morning to start removing the old fixtures.」と述べています。ここが到着時刻の直接的な根拠です。続けて工期については「About ten working days」と答えており、時刻・曜日・金額・日数と複数の数字情報が登場するため、それぞれを混同しないよう正確に聞き取ることが求められます。

選択肢ごとの検討

(A)

会話に出てきた時刻ではありません。seven in the morning という表現は使われておらず、根拠なし。

(B)

正解。男性が「My crew will arrive at eight in the morning」と明言しており、これが直接の根拠です。

(C)

会話に出てきた時刻ではありません。nine in the morning は言及されていません。

(D)

会話に出てきた時刻ではありません。ten working days という工期の数字と混同させるひっかけです。

覚え方のコツ

Part3の見積もり・工事の場面では、金額・曜日・時刻・所要日数など複数の数字が立て続けに出てきます。設問がどの数字を聞いているのかを見極め、似た数字に惑わされないようにしましょう。

例文

• The total cost, including materials and labor, comes to six thousand two hundred dollars. 材料費と人件費を含めた総額は6,200ドルになります。
• My crew will arrive at eight in the morning to begin the demolition work. 作業員は解体作業を始めるために午前8時に到着します。
• The whole renovation should take about ten working days to complete. 改装工事全体は完了までに営業日で約10日かかる見込みです。