Part 7: 読解問題 セット22 問題

詳しい解説

コールさんのメール冒頭に「I upgraded my account to the Professional Plan on March 5, but I am still unable to access the advanced courses included in that plan」と記載されています。Professional Planに含まれる上位コースにアクセスできないという問題（B）でサポートに連絡しています。

選択肢ごとの検討

(A)

Mr. ColeはProfessional Planを解約するためではなく、アクセスの問題を報告するためにBrightpathに連絡した。誤答。

(B)

正解。Mr. Coleのメールに「I upgraded my account to the Professional Plan on March 5, but I am still unable to access the advanced courses included in that plan」とあり、アップグレード済みのプランに含まれるコースにアクセスできない問題を報告している。

(C)

二重請求の返金を求めてBrightpathに連絡したとは記載されていない。誤答。

(D)

Professional Planの機能について問い合わせるために連絡したとは記載されていない。Mr. Coleはすでにアップグレード済みであり、プラン内容を知っている。誤答。

覚え方のコツ

「Why did ... contact ...?」という設問はメールの冒頭「I am writing to」「I am contacting you because」などの表現に続く目的を確認します。問題報告と情報問い合わせ、苦情と依頼を混同しないよう注意しましょう。

例文

• I am writing to report a problem with my subscription: I cannot access the courses I paid for. サブスクリプションに関する問題を報告するために連絡しています。支払ったコースにアクセスできません。
• Despite upgrading my account, I am unable to access the content included in the new plan. アカウントをアップグレードしたにもかかわらず、新しいプランに含まれるコンテンツにアクセスできません。
• I contacted support because the system still shows me as a Basic Plan member after my upgrade. アップグレード後もシステムが私をBasicプラン会員として表示しているため、サポートに連絡しました。

詳しい解説

Brightpathのサポート返信メールに「we identified a system synchronization error that prevented your access permissions from updating correctly」と記載されています。アクセス権限が正しく更新されなかった原因はシステムの同期エラー（C）です。

選択肢ごとの検討

(A)

アップグレードの支払いが受領されていなかったとはサポートチームの回答に記載されていない。誤答。

(B)

Mr. Coleがアップグレード時に誤ったプランを選択したとはサポートチームの回答に記載されていない。誤答。

(C)

正解。サポートチームの返信に「we have identified the cause of your issue: a system synchronization error that prevented your access permissions from updating correctly」と問題の原因が明記されている。

(D)

Professional Planのコースがメンテナンスで一時利用不可だったとはサポートチームの回答に記載されていない。誤答。

覚え方のコツ

原因・理由を問う設問は返信文書（2番目の文書）に詳細が記載されることが多いです。技術的な問題では「error」「fault」「synchronization issue」「glitch」などの技術用語が手がかりになります。

例文

• A system synchronization error prevented your account permissions from updating after the upgrade. システムの同期エラーにより、アップグレード後にアカウント権限が更新されませんでした。
• Our technical team has identified and resolved a backend issue that affected account access. 技術チームはアカウントアクセスに影響したバックエンドの問題を特定し解決しました。
• The error has been corrected manually, and your account now reflects the correct subscription level. エラーは手動で修正され、アカウントには正しいサブスクリプションレベルが反映されました。

詳しい解説

コールさんのメールに「I have already tried logging out and logging back in, as well as clearing my browser cache, but the issue persists」と記載されています。サポートに連絡する前にログアウト・ログインとブラウザキャッシュのクリアを試みていました（A）。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。「I have already tried logging out and logging back in, as well as clearing my browser cache」と明記されており、ログアウト・ログインとキャッシュクリアを自分で試みていました。

(B)

不正解。銀行に請求についての異議申し立てをしたとは記載されていません。

(C)

不正解。アカウントをダウングレードして再アップグレードしたとは記載されていません。

(D)

不正解。Brightpathのヘルプセンターを検索したとは記載されていません。

覚え方のコツ

「What action did ... take before ...?」という設問はユーザーが自己解決を試みた手順を問います。「I have already tried」「I attempted to」「Before contacting you」などの表現の後に自己対処の内容が記載されます。

例文

• I have already tried logging out and back in and clearing my browser cache without success. ログアウトしてログインし直したり、ブラウザキャッシュをクリアしたりしましたが、解決しませんでした。
• Before contacting support, I attempted the basic troubleshooting steps recommended in the FAQ. サポートに連絡する前に、FAQで推奨されている基本的なトラブルシューティング手順を試みました。
• Despite restarting my browser and clearing the cache, the access error continues to appear. ブラウザを再起動してキャッシュをクリアしたにもかかわらず、アクセスエラーが引き続き表示されます。

詳しい解説

Brightpathのサポート返信メールに「we have added a 30-day extension to your current subscription at no charge」と記載されています。謝罪の印として30日間のサブスクリプション無償延長（D）が提供されています。

選択肢ごとの検討

(A)

定期購読料の一部返金はBrightpath Learningの補償として記載されていない。誤答。

(B)

Enterprise Planへの無料アップグレードはBrightpath Learningの補償として記載されていない。誤答。

(C)

追加料金なしでのプレミアムコース1本へのアクセス提供はBrightpath Learningの補償として記載されていない。誤答。

(D)

正解。サポートチームの返信に「we have added a 30-day extension to your current subscription at no charge as an apology for the inconvenience」と明記されており、30日間の無料サブスクリプション延長が補償として提供されている。

覚え方のコツ

「What compensation did ... offer?」という設問は、謝罪・補償の申し出を確認する問題です。返信メール末尾の「As a token of our apology」「As compensation」「As a thank-you」などの表現に続く内容が正解になります。

例文

• As a token of our apology, we have added a complimentary 30-day extension to your subscription. お詫びの印として、サブスクリプションに30日間の無償延長を追加しました。
• Your account has been credited with an additional month of access at no extra charge. 追加費用なしで1か月分の追加アクセスがアカウントにクレジットされました。
• We hope this extension compensates for the inconvenience caused by the access issue. この延長が、アクセス問題によってご不便をおかけした補償になることを願っています。

詳しい解説

コールさんが「I was hoping to start the Project Management Fundamentals course this week」と記載し、Brightpathのサポートも「We hope you enjoy the Project Management Fundamentals course!」と返信しています。このコースがProfessional Planに含まれる（B）ことが両文書から示唆されています。

選択肢ごとの検討

(A)

Project Management FundamentalsコースがEnterprise Planのみで利用可能とは記載されていない。誤答。

(B)

正解。Mr. Coleは「I was hoping to start the Project Management Fundamentals course this week」と述べており、このコースはProfessional Planでアクセスできるはずの高度なコースの一つ。サポートも同コースへの言及で応答しており、Professional Planに含まれることが示唆されている。

(C)

このコースがBrightpath Learningのカタログに最近追加されたとは記載されていない。誤答。

(D)

このコースの受講に前提となるコースの修了が必要とは記載されていない。誤答。

覚え方のコツ

「What is suggested about ...?」という設問は本文に明示されていない内容を推論する問題です。両方の文書から情報を組み合わせ、論理的に導ける結論を選びます。断定的すぎる選択肢（only、exclusively等）は注意が必要です。

例文

• The Project Management Fundamentals course is available to Professional Plan subscribers. プロジェクト管理基礎コースはProfessionalプランの加入者に利用可能です。
• Mr. Cole had been looking forward to starting the Project Management course as part of his new plan. コールさんは新しいプランの一環としてプロジェクト管理コースを始めることを楽しみにしていました。
• The course appears to be included in the Professional Plan that Mr. Cole recently upgraded to. このコースはコールさんが最近アップグレードしたProfessionalプランに含まれているようです。

詳しい解説

Ms. Holstのメールの件名は「Bulk Order Inquiry」であり、本文では「pricing for approximately 3,000 square meters, delivery timelines to Calgary, and whether any volume discounts apply」の3点を具体的に質問しています。正式な発注書を送付している記述はなく、あくまで問い合わせが目的です。

選択肢ごとの検討

(A)

Ms. Holstのメールは正式な発注ではなく、価格・納期・割引についての問い合わせを目的としている。誤答。

(B)

Series 400 Engineered Hardwoodのサンプル請求については、Ms. Holstのメールに記載されていない。誤答。

(C)

正解。Ms. Holstは「Could you please provide pricing for approximately 3,000 square meters, delivery timelines to Calgary, and whether any volume discounts apply」と価格・納品スケジュール・ボリューム割引の3点を問い合わせており、これがメールの目的。

(D)

以前に確認された配達の遅延を報告するためにMs. Holstが連絡したとは記載されていない。誤答。

覚え方のコツ

Part7の「目的問題」はメールの件名（Subject）と冒頭の1〜2文を先読みすると効率的です。Inquiryという語が目的を端的に示すキーワードになります。

例文

• I am writing to inquire about your bulk pricing for commercial flooring. 商業用フローリングの大量注文価格について問い合わせるためにご連絡しました。
• Please let us know your delivery timeline for orders exceeding 2,000 square meters. 2,000平方メートルを超える注文の配送期間をお知らせください。
• We would appreciate a volume discount for such a large order. このような大量注文には数量割引をご検討いただけますと幸いです。

詳しい解説

IronsideのSeries 400 Engineered Hardwoodの標準価格は1平方メートルあたり$42.00です。3,000平方メートルの注文は2,500平方メートルを超えるため12%の数量割引が適用され、$42.00 × 0.88 ≒ $36.96となります。この計算結果は本文中に「approximately $36.96」として明示されています。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。$42.00から12%割引した$36.96が正しい単価です。

(B)

不正解。$42.00は割引前の標準単価であり、3,000平方メートルの注文には適用されません。

(C)

不正解。$38.50は本文に登場しない架空の数値です。

(D)

不正解。$40.00も本文に記載のない誤った数値です。

覚え方のコツ

数値計算問題は本文中の数字をすべてメモしてから解くと安全です。割引率と元の価格の両方を確認し、計算結果が選択肢に一致するか照合しましょう。

例文

• A 12% volume discount applies to orders exceeding 2,500 square meters. 2,500平方メートルを超える注文には12%の数量割引が適用されます。
• The discounted price per unit comes to approximately $36.96. 割引後の単価は約$36.96となります。
• Standard pricing is $42.00 per square meter for commercial flooring. 商業用フローリングの標準価格は1平方メートルあたり$42.00です。

詳しい解説

Ironsideの返信メールでは「either shipping option should be feasible if the order is confirmed by September 26」と明記されており、10月20日の納期を守るには9月26日までに発注確定が必要です。Ms. Holstがメールを送った9月18日時点では、まだ発注確定はしていません。

選択肢ごとの検討

(A)

9月18日はMs. Holstが最初のメールを送った日付であり、発注確定の締め切り日ではない。誤答。

(B)

9月22日は発注確定の締め切り日として記載されていない。誤答。

(C)

10月5日は発注確定の締め切り日として記載されていない。誤答。

(D)

正解。Ironsideの返信メールに「either option should be feasible if the order is confirmed by September 26」と明記されており、10月20日の納期に間に合わせるためには9月26日までの発注確定が必要。

覚え方のコツ

期日・日付問題は複数の日付が登場するため混同しやすいです。「by」「before」「no later than」などの表現に続く日付を正確に拾う練習をしましょう。

例文

• The order must be confirmed by September 26 to meet the October 20 deadline. 10月20日の納期に間に合わせるには9月26日までに発注を確定する必要があります。
• Please let us know your decision by the end of the week. 今週末までにご決定をお知らせください。
• Shipment will be arranged within three business days of order confirmation. 発注確定後3営業日以内に出荷手配を行います。

詳しい解説

Ironsideの返信メールには「please send a completed purchase order to the same address. We will issue a formal quote upon receipt」と記載されています。正式な見積書（formal quote）を受け取るためには、完成した発注書（purchase order）をorders@ironsidebp.comに送付する必要があります。

選択肢ごとの検討

(A)

署名済みの意向表明書とプロジェクト概要の送付は、正式な見積書の受け取りに必要なものとして記載されていない。誤答。

(B)

正解。Ironsideの返信に「please send a completed purchase order to the same address. We will issue a formal quote upon receipt」と明記されており、正式な見積書を受け取るには発注書（purchase order）の送付が必要。

(C)

IronsideウェブサイトのリクエストフォームはMs. Holstが正式な見積書を得るために必要なものとして記載されていない。誤答。

(D)

銀行振込による前払いデポジットは正式な見積書の受け取りに必要なものとして記載されていない。誤答。

覚え方のコツ

「何をすれば何が得られるか」という条件型問題は、条件を示す接続表現（upon receipt、once、ifなど）の前後を丁寧に読むと根拠を素早く見つけられます。

例文

• We will issue a formal quote upon receipt of your completed purchase order. 完成した発注書を受領次第、正式な見積書を発行します。
• Please fill out the attached form and return it to our sales team. 添付のフォームに記入し、営業チームにご返送ください。
• A signed agreement is required before we can begin production. 製造を開始するには署名済みの契約書が必要です。

詳しい解説

Ironsideの返信メールに「the Ironside Series 400 in Chestnut finish is currently in stock and available for bulk orders」と明記されており、在庫があり大量注文を受け付けられることがわかります。限定在庫・廃番・人気順位については何も記述がありません。

選択肢ごとの検討

(A)

チェストナット仕上げが商業クライアント向けに限定数量のみ提供されるとは記載されていない。誤答。

(B)

Series 400チェストナット仕上げが会計年度末に廃番になるとは記載されていない。誤答。

(C)

正解。Ironsideの返信メールに「the Ironside Series 400 in Chestnut finish is currently in stock and available for bulk orders」と記載されており、在庫があり大量注文が可能であることが示されている。

(D)

Series 400ラインナップの中で最も人気のある製品であるとはIronsideの返信に記載されていない。誤答。

覚え方のコツ

NOT型・特定情報型問題は本文の該当箇所を見つけてから選択肢と照合します。「currently in stock」など状態を示す表現を見落とさないようにしましょう。

例文

• The Series 400 in Chestnut finish is currently in stock and available for bulk orders. チェストナット仕上げのSeries 400は現在在庫があり、大量注文を承っています。
• This product is available in four finishes: Oak, Walnut, Chestnut, and Maple. この製品はオーク、ウォールナット、チェストナット、メープルの4色仕上げでご用意しています。
• Stock levels may fluctuate during peak construction seasons. 繁忙期には在庫水準が変動する場合があります。

詳しい解説

告知文には「Pre-registration is strongly encouraged to receive a personalized employer match list and priority access to the morning workshop session」と明記されています。事前登録により個別の企業マッチリストと朝のワークショップへの優先アクセスが得られます。面接の保証や入場料の免除については述べられていません。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。「priority access to the morning workshop session and a personalized employer match list」が事前登録の特典として明示されています。

(B)

不正解。面接の保証については告知文に記載がありません。

(C)

不正解。入場は事前登録の有無に関わらず無料で、事前登録の特典ではありません。

(D)

不正解。求人リストのオンライン事前公開については本文に記載がありません。

覚え方のコツ

特典・条件問題は「to receive」「in exchange for」「by doing」などのキーワードの直後を確認します。本文に書かれていない内容（面接保証など）は不正解になりやすいです。

例文

• Pre-registration is encouraged to receive priority access to the morning session. 朝のセッションへの優先アクセスを得るためには事前登録が推奨されています。
• Registered attendees will receive a personalized employer match list in advance. 事前登録した参加者には個別企業マッチリストが送付されます。
• Walk-in participants are welcome but may not receive all pre-registration benefits. 飛び込み参加も歓迎しますが、事前登録の特典をすべて受けられるとは限りません。

詳しい解説

登録フォームの「Current Status」欄に「Recent graduate (graduated June 2025)」と記載されており、Ms. Mehtaが2025年6月に大学を卒業した新卒者であることがわかります。在職中・5年以上の経験・技術分野への関心は登録フォームの記述と一致しません。

選択肢ごとの検討

(A)

登録フォームにMs. Mehtaが現在ヘルスケア分野で就業中との記載はない。フォームには「Current Status: Recent graduate」とあり、現在は学生を卒業したばかりの状態である。誤答。

(B)

登録フォームにMs. Mehtaが5年以上の職務経験を持つとの記載はない。誤答。

(C)

登録フォームでMs. Mehtaが関心を示した分野はtechnologyではなく、healthcare administration and public health policyであった。誤答。

(D)

正解。登録フォームに「Current Status: Recent graduate (graduated June 2025)」とあり、2025年6月に大学を卒業したばかりであることが示されている。

覚え方のコツ

ダブルパッセージ問題では、片方の文書にある情報（登録フォームなど）が設問の根拠になることが多いです。どの文書に何が書かれているかを把握しながら読みましょう。

例文

• Current Status: Recent graduate (graduated June 2025). 現在の状況: 新卒（2025年6月卒業）。
• She holds a bachelor's degree in public health from Lakewood University. 彼女はレイクウッド大学で公衆衛生学の学士号を取得しています。
• Fields of interest include healthcare administration and public health policy. 関心分野には医療行政と公衆衛生政策が含まれます。

詳しい解説

確認メールには「Based on your fields of interest and availability, we have matched you with the following employers」と記載されており、Ms. Mehtaが登録フォームで示した「Healthcare administration, public health policy」という関心分野に基づいて企業がマッチングされています。給与水準や午後セッション限定といった情報は本文にありません。

選択肢ごとの検討

(A)

3社が午後セッションのみに参加する唯一の雇用主であるとは確認メールに記載されていない。誤答。

(B)

3社がエキスポのキャリアコーチから個人的に推薦されたとは確認メールに記載されていない。誤答。

(C)

3社がエキスポ参加企業の中で最高の給与を提供しているとは確認メールに記載されていない。誤答。

(D)

正解。確認メールに「Based on your fields of interest and availability, we have matched you with the following employers」とあり、Ms. Mehtaが登録フォームで「Healthcare administration, public health policy」と記載した関心分野に基づいてマッチングされた企業が列挙されている。

覚え方のコツ

クロス参照問題は複数の文書を行き来しながら解答を探します。「Based on your [登録情報]」という表現が出たら、別文書の登録内容を確認しに戻る習慣をつけましょう。

例文

• Based on your fields of interest, we have matched you with three employers in healthcare. 興味分野に基づき、医療分野の3社をご紹介します。
• Your employer match list reflects the preferences you indicated during registration. 企業マッチリストは登録時にご指定いただいた希望を反映しています。
• These employers are actively recruiting candidates with a background in public health. これらの企業は公衆衛生の素養を持つ候補者を積極的に採用しています。

詳しい解説

確認メールには「Please note that this session has limited seating and will begin promptly at 9:00 A.M. Latecomers may not be admitted」と警告されており、座席数の制限と遅刻者の入場不可が明記されています。トピック変更・1週間前の事前確認・面接との重複については記述がありません。

選択肢ごとの検討

(A)

ワークショップのトピックがイベント前に変更される可能性については確認メールに記載されていない。誤答。

(B)

ワークショップへの登録を1週間前に確認する必要があるとは確認メールに記載されていない。誤答。

(C)

正解。確認メールに「please note that this session has limited seating and will begin promptly at 9:00 A.M. Latecomers may not be admitted」とあり、定員制限があり遅刻した場合は入場できない可能性があると警告されている。

(D)

ワークショップが現地面接のスケジュールと重複するとは確認メールに記載されていない。誤答。

覚え方のコツ

「warned about」「cautioned」「advised」などの設問キーワードが出たら、本文中の注意書きや警告表現（Please note、Be aware、Latecomers may not...など）に注目しましょう。

例文

• Please note that this session has limited seating and will begin promptly at 9:00 A.M. ご注意ください。このセッションは座席数が限られており、午前9時に時間通りに開始します。
• Latecomers may not be admitted once the session has begun. セッション開始後は遅刻者の入場をお断りする場合があります。
• We recommend arriving at least 15 minutes before the scheduled start time. 開始予定時刻の少なくとも15分前にご到着されることをお勧めします。

詳しい解説

確認メールには「To schedule your complimentary resume review session, please visit lakewoodnce.org/resume-review by April 30」と明記されており、4月30日までに無料の履歴書レビューセッションをオンラインで予約する必要があります。出席確認・履歴書の再アップロード・面接時間の選択はこの期限の内容と異なります。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。「schedule your complimentary resume review session by April 30」と明示されており、期限内にオンライン予約が必要です。

(B)

不正解。出席確認の期限については本文に記載がありません。Ms. Mehtaはすでに登録済みです。

(C)

不正解。履歴書の再アップロードという手順は本文に示されていません。

(D)

不正解。面接時間の選択については言及がありません。

覚え方のコツ

期日付きの行動を問う設問は、本文中の「by [date]」「before [date]」「no later than [date]」の直前に記載された動詞句が解答の根拠になります。

例文

• Please schedule your complimentary resume review session by April 30. 4月30日までに無料の履歴書レビューセッションをご予約ください。
• Slots are available on a first-come, first-served basis, so book early. 予約枠は先着順ですので、お早めにお申し込みください。
• Visit our online portal to select a time that works for you. 都合の良い時間を選ぶにはオンラインポータルをご利用ください。

詳しい解説

広告の件名は「GRAND OPENING CELEBRATION」であり、冒頭に「We are thrilled to announce the grand opening of Harbour & Vine Kitchen」と新規オープンを告知し来場を呼びかける内容です。メニュー変更・料理教室・値上げについては本文に記述がありません。

選択肢ごとの検討

(A)

広告はレストランのメニュー変更のお知らせではない。グランドオープンの告知が目的。誤答。

(B)

正解。広告は「GRAND OPENING CELEBRATION — Harbour & Vine Kitchen — Now Open in Westfield Plaza」と題されており、新規オープンのレストランへの来場を一般に呼びかけることが目的。

(C)

広告にはChef Belliniによる料理教室の宣伝についての記載はない。誤答。

(D)

広告には季節的な価格値上げのお知らせについての記載はない。誤答。

覚え方のコツ

Purpose問題は広告・告知文ではタイトルと冒頭文に注目します。「announce」「invite」「inform」などの動詞と目的語が設問の解答をほぼ決定します。

例文

• We are thrilled to announce the grand opening of Harbour & Vine Kitchen. Harbour & Vine Kitchenのグランドオープンをお知らせできることを嬉しく思います。
• Join us for a weekend of food, drinks, and celebration at our new location. 新店舗での食事・ドリンク・お祝いの週末にぜひお越しください。
• The restaurant is now open for dine-in reservations and walk-in guests. レストランはディナーのご予約とウォークインのお客様を受け付けています。

詳しい解説

広告には「Chef Marcus Bellini, who previously led the kitchen at the award-winning Olive Branch in downtown Vancouver」と記載されており、バンクーバー中心部の受賞歴のあるレストランで腕を振るっていたことが明示されています。料理学校・創業10年・市場での買い付けは本文に記述がありません。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。「the award-winning Olive Branch in downtown Vancouver」でシェフを務めていたと明示されています。

(B)

不正解。地中海の料理学校での訓練については言及がありません。

(C)

不正解。Harbour & Vine Kitchenは新規オープンであり、10年前に創業したとは書かれていません。

(D)

不正解。地元の農産物市場での買い付けについての記述は本文にありません。

覚え方のコツ

人物に関する設問では、本文中にその人物名が登場する箇所を素早くスキャンしてください。固有名詞（レストラン名・地名）が答えの根拠になることが多いです。

例文

• Chef Bellini previously led the kitchen at the award-winning Olive Branch in downtown Vancouver. ベリーニシェフは以前、バンクーバー中心部の受賞歴あるOlive Branchのキッチンを統括していました。
• His farm-to-table philosophy emphasises seasonal, locally sourced ingredients. 彼のファーム・トゥー・テーブルの哲学は旬の地元食材を重視します。
• Chef Bellini brings over 15 years of culinary experience to the Westfield Plaza location. ベリーニシェフは15年以上の料理経験をウェストフィールドプラザ店に持ち込みます。

詳しい解説

広告によれば金曜5月2日はVIPディナー（招待客限定）であり、一般公開は翌土曜5月3日から「Open to the public from 11:00 A.M.」となっています。日曜も開業していますが、一般公開の最初の日は土曜です。

選択肢ごとの検討

(A)

5月1日（木）はオープニングウィークエンドに含まれておらず、一般公開日ではない。誤答。

(B)

5月2日（金）は「VIP Preview Dinner (invitation only)」と記載されており、招待者限定であるため一般公開ではない。誤答。

(C)

正解。広告に「Saturday, May 3 — Open to the public from 11:00 A.M.」と明記されており、土曜5月3日が一般に初めて開放される日。

(D)

5月4日（日）のFamily Brunch Specialも一般向けだが、5月3日が最初に一般公開される日であるため誤答。

覚え方のコツ

日程問題では複数の日付が登場するため、各日付に対応するイベントを素早くメモしながら読みましょう。「first time」「for the first time」という設問のキーワードに注目すると効率的です。

例文

• The restaurant opens to the general public on Saturday, May 3, from 11:00 A.M. レストランは5月3日土曜日の午前11時から一般公開されます。
• Friday evening is reserved for an exclusive VIP dinner by invitation only. 金曜の夜は招待制の限定VIPディナーのために予約されています。
• We look forward to welcoming all guests throughout the opening weekend. オープニングウィークエンド中、全てのお客様のご来店をお待ちしています。

詳しい解説

予約確認書の「Package Does Not Include」セクションに「Travel insurance」と明記されています。往復航空券（A）・JRパス（B）・毎日の朝食（C）はすべて「Package Includes」として記載されており、旅行保険のみが含まれていません。

選択肢ごとの検討

(A)

往復航空券（Round-trip economy class airfare）はパッケージ内容に「Air Pacific, Flight AP-202」として含まれている。NOT問題の誤答選択肢。

(B)

JRレールパスはパッケージ内容に含まれている（「Japan Rail Pass (7-day)」として記載）。NOT問題の誤答選択肢。

(C)

毎日の朝食はパッケージ内容に「Daily Japanese breakfast at each hotel」として含まれている。NOT問題の誤答選択肢。

(D)

正解。「Package Does Not Include: Travel insurance」と明記されており、旅行保険はパッケージに含まれていない唯一の選択肢。

覚え方のコツ

NOT型問題は「Package Does Not Include」「Excluded」「Not covered」などの否定的な見出しを探してください。含まれるものと含まれないものを表で整理すると混同を防げます。

例文

• Travel insurance is not included in the standard package and must be purchased separately. 旅行保険は標準パッケージに含まれず、別途購入が必要です。
• The package includes round-trip airfare, accommodation, and daily breakfast. パッケージには往復航空券・宿泊・毎日の朝食が含まれています。
• A JR Rail Pass for unlimited travel on the Shinkansen is also included. 新幹線乗り放題のJRパスも含まれています。

詳しい解説

予約確認書には「Your initial deposit of CAD 1,630 was received on April 20」と記載されており、支払い済みの金額は1,630カナダドルです。残額のCAD 3,260は6月5日が期限とされており、合計額はCAD 4,890（1,630 + 3,260）です。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。「initial deposit of CAD 1,630 was received」から既払い額は1,630ドルです。

(B)

不正解。CAD 3,260は残りの支払い額であり、既払い額ではありません。

(C)

不正解。CAD 4,890はパッケージの合計額であり、既払い額ではありません。

(D)

不正解。CAD 6,520は本文に登場しない数値です。

覚え方のコツ

支払い関連の問題では「deposit（手付金）」「balance（残額）」「total（合計）」の3種類を区別して読みましょう。設問が「already paid」か「remaining balance」かを確認することが重要です。

例文

• Your initial deposit of CAD 1,630 was received on April 20. 4月20日にCAD 1,630の手付金を受領しました。
• The remaining balance of CAD 3,260 is due by June 5. CAD 3,260の残額は6月5日までにお支払いください。
• Full payment must be received at least six weeks before departure. 出発の少なくとも6週間前までに全額をお支払いください。

詳しい解説

予約確認書の宿泊スケジュールには「4 nights Kyoto Garden Inn; 8 nights Osaka Bay Hotel」と記載されています。大阪のホテル8泊は京都の4泊より多く、Ms. Vargaは大阪での滞在の方が長いことがわかります。

選択肢ごとの検討

(A)

Kyoto Garden Innは4泊の滞在先であり、Osaka Bay Hotelの8泊より少ない。誤答。

(B)

正解。パッケージ内容に「4 nights Kyoto Garden Inn; 8 nights Osaka Bay Hotel」とあり、Ms. VargaはOsaka Bay Hotelに8泊（京都の4泊よりも多い）滞在する。

(C)

東京のホテルはパッケージに含まれておらず、行程に東京は含まれていない。誤答。

(D)

Toronto Pearson International Airportはホテルではなく、出発・帰着地の空港である。誤答。

覚え方のコツ

比較型の設問（「more nights」「longer」など）は、本文に記載された複数の数値を比較する必要があります。スキャニングで各地の宿泊数を拾い出してから判断しましょう。

例文

• The itinerary includes 4 nights in Kyoto and 8 nights in Osaka. 旅程には京都4泊・大阪8泊が含まれています。
• Most of her time will be spent exploring the culinary scene in Osaka. 彼女の時間の大部分は大阪の食文化の探索に費やされます。
• Accommodation at both hotels is covered under the package. 両ホテルの宿泊費はパッケージに含まれています。

詳しい解説

ニュースレターの達成事項リストに「Transitioned 70% of our vehicle fleet to hybrid or fully electric models」と記載されており、これが既に実施済みの取り組みです。ペーパーレス請求（B）・ウィニペグ改修（C）・Green Commuteプログラム（D）は今後の計画として別項目に記されています。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。「Transitioned 70% of our vehicle fleet to hybrid or fully electric models」が達成済みとして明示されています。

(B)

不正解。電子請求への移行は今後の目標として示されており、達成済みではありません。

(C)

不正解。ウィニペグオフィスの省エネ改修は計画段階の取り組みです。

(D)

不正解。Green Commuteプログラムはまだ開始されていない今後の施策です。

覚え方のコツ

達成済み事項と今後の計画を区別する問題では、動詞の時制に注目します。「have transitioned（完了）」vs「plan to（計画中）」など現在完了と未来表現の違いが解答の鍵になります。

例文

• We have transitioned 70% of our vehicle fleet to hybrid or fully electric models. 車両の70%をハイブリッドまたは完全電気モデルに切り替えました。
• Plans are underway to retrofit our Winnipeg office with energy-saving technology. ウィニペグオフィスを省エネ技術で改修する計画が進行中です。
• The Green Commute incentive program will be launched in the third quarter. Green Commuteインセンティブプログラムは第3四半期に開始予定です。

詳しい解説

ニュースレター冒頭に「our commitment to reducing our corporate carbon footprint by 40% before the end of 2028」とGreen Forwardイニシアチブの全体目標が明示されています。ソーラーエネルギー販売・CSR部長の採用・オフィス縮小については記述がありません。

選択肢ごとの検討

(A)

近隣企業への太陽エネルギー販売増加はGreen Forward構想の目標として記載されていない。誤答。

(B)

企業社会責任ディレクターの新規採用はGreen Forward構想の目標として記載されていない。誤答。

(C)

主要カナダ都市でのオフィススペース削減はGreen Forward構想の目標として記載されていない。誤答。

(D)

正解。ニュースレターの冒頭に「reducing our corporate carbon footprint by 40% before the end of 2028」とGreen Forward構想の全体目標が明示されている。

覚え方のコツ

イニシアチブ・プログラムの全体目標を問う設問では、文書の冒頭または見出し直後を優先的に確認しましょう。数値（40%）と期限（2028年）がセットで登場します。

例文

• Our goal is to reduce the corporate carbon footprint by 40% before the end of 2028. 2028年末までに企業全体のカーボンフットプリントを40%削減することが目標です。
• The Green Forward initiative encompasses energy, transportation, and waste reduction. Green Forwardイニシアチブはエネルギー・交通・廃棄物削減を包括します。
• All departments are expected to contribute to our sustainability targets. 全部門が持続可能性目標に貢献することが期待されています。

詳しい解説

ニュースレターの末尾付近に「For more information, visit the Green Forward portal on the staff intranet」と記載されており、詳細情報は社内イントラネットのポータルで確認できます。GreenRootsへの連絡・印刷ニュースレター・サステナビリティ部門へのメールは代替手段として示されていません。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。「the Green Forward portal on the staff intranet」が詳細情報の入手先として明示されています。

(B)

不正解。GreenRoots非営利団体への連絡については本文に記載がありません。

(C)

不正解。印刷版の四半期ニュースレター自体がこの文書であり、追加情報の入手先ではありません。

(D)

不正解。サステナビリティ部門へのメールについての記述はありません。

覚え方のコツ

情報入手方法を問う設問は、文末の「For more information」「To learn more」「Details available at」などのフレーズの後に続く内容が解答となることが多いです。

例文

• For more information, please visit the Green Forward portal on the staff intranet. 詳細については、社内イントラネットのGreen Forwardポータルをご覧ください。
• Updates on the initiative will be posted monthly on the internal communications board. イニシアチブの最新情報は毎月社内掲示板に掲載されます。
• Staff questions may be directed to the sustainability committee via the intranet. 従業員からの質問はイントラネットを通じてサステナビリティ委員会に送ることができます。

詳しい解説

予約ポリシーのキャンセル条項に「Cancellations made 15 or more days in advance: Full deposit refunded」と明記されています。15日未満では部分返金または返金なしとなっており、イベントの再スケジュール・グループ人数・支払い方法は返金条件に含まれていません。

選択肢ごとの検討

(A)

イベントのキャンセルではなく日程変更の場合に全額返金が行われるとは記載されていない。誤答。

(B)

正解。ポリシーに「Cancellations made 15 or more days in advance: Full deposit refunded」と明記されており、イベントの15日以上前のキャンセルであれば全額が返金される（設問のいう「at least 15 days before」と「more than 14 days before」は同義）。

(C)

グループ人数が15名未満であることは、全額返金の条件として記載されていない。誤答。

(D)

クレジットカードでの支払いは、全額返金の条件として記載されていない。誤答。

覚え方のコツ

キャンセルポリシー問題は「Full refund」「Partial refund」「No refund」の条件を整理しながら読みましょう。「or more」「at least」などの表現が条件の境界を示しています。

例文

• Cancellations made 15 or more days in advance will receive a full deposit refund. 15日以上前のキャンセルには手付金の全額返金が適用されます。
• Cancellations within 7 days of the event are non-refundable. イベントの7日以内のキャンセルは返金対象外です。
• To cancel a reservation, please contact our events team by phone or email. 予約をキャンセルするには、電話またはメールでイベントチームにご連絡ください。