Part 7: 読解問題 セット3 問題

詳しい解説

「calculation（計算）問題」の典型です。チェックイン日は June 20、チェックアウト日は June 23 であり、20日→21日→22日と数えると3泊になります。確認手段として、料金欄の計算式「$189/night × 3 = $567」という数値と Total 欄の「$567」が完全に一致することからも3泊が裏付けられます。日数を引き算で求める（23 − 20 = 3）だけでなく、金額で検証するクロスチェックの習慣が有効です。

選択肢ごとの検討

(A)

2泊の場合は$189×2=$378 となりますが、Total 欄の$567とは一致しません。チェックアウト日と宿泊数を混同したケースです。

(B)

正解。June 20 チェックイン・June 23 チェックアウトで3泊。$189×3=$567 という Total とも整合します。

(C)

4泊なら$189×4=$756 となり、Total $567と一致しません。チェックアウト日を「最終宿泊日」と誤認した場合に選びやすい選択肢です。

(D)

5泊は$189×5=$945 で Total と大きくかけ離れており、本文のどの数値とも合いません。

覚え方のコツ

宿泊数の計算問題では「チェックアウト日 − チェックイン日」で算出し、料金×泊数=合計金額でクロスチェックする2段階検証が効果的です。TOEIC では合計金額が確認ポイントとして別途記載されることが多いので活用しましょう。

例文

• How many nights is the guest staying? → Check-in May 3, Check-out May 6 → 3泊。Rate $120/night × 3 = $360 で Total と一致。
• What is the total cost of the stay? → 2 nights at $250/night = $500 と直接計算できます。
• If a guest checks in on Friday and checks out on Monday, how many nights is that? → Fri→Sat→Sun→Mon で3泊。曜日カウントに注意が必要です。

詳しい解説

「detail（手続き）問題」で、シャトルを利用するための条件を本文から特定します。最終段落「Complimentary airport shuttle service is available upon request. Please call the front desk at (555) 234-7890 at least 24 hours before your arrival to arrange pickup.」が根拠です。"at least 24 hours before your arrival" という条件が正解の核心であり、電話（call）による事前連絡が必要であることも明確に示されています。

選択肢ごとの検討

(A)

シャトルは「Complimentary（無料）」と明記されており、追加料金は発生しません。"pay an additional fee" は本文に反します。

(B)

正解。「Please call the front desk...at least 24 hours before your arrival」が直接の根拠です。少なくとも到着の24時間前にフロントへ電話する必要があります。

(C)

予約時点でシャトルを手配するよう求める記述はありません。本文では到着の24時間前に連絡するよう指示されています。

(D)

連絡手段は「call（電話）」であり、メール送信ではありません。"e-mail to the reservations department" は本文に記載がない手段です。

覚え方のコツ

「何をしなければならないか（must do / required to）」型の問題では、本文中の命令文（Please...）や条件節（at least / no later than）を素早く特定しましょう。手続き・方法・期限の3要素がセットで記述されていることが多いです。

例文

• What must guests do to request a late check-out? → "Guests must notify the front desk by 9 A.M. on the day of departure" が根拠です。
• How can customers arrange for a complimentary upgrade? → "Call our reservations line at least 48 hours in advance" から電話・事前連絡が条件とわかります。
• What is required to use the hotel gym? → "Show your room key card at the fitness center entrance" から部屋のカードキー提示が必要とわかります。

詳しい解説

「detail（特典確認）問題」で、room rate に含まれるサービスを本文から正確に抜き出します。予約詳細欄の「Rate: $189/night (includes breakfast buffet)」という括弧書きが直接の根拠です。"breakfast buffet" は朝食ビュッフェを意味し、選択肢Bの "a morning meal" はこれを言い換えた表現です。シャトルサービスは別途事前予約が必要であり、料金に含まれていません。

選択肢ごとの検討

(A)

空港シャトルは "Complimentary（無料）" ですが、事前に電話で手配が必要な別サービスです。room rate に自動的に含まれるとは記されていません。

(B)

正解。「$189/night (includes breakfast buffet)」の括弧内の記述が根拠です。"breakfast buffet" = 朝食（morning meal）がレート内に含まれています。

(C)

レイトチェックアウトについての記載はありません。チェックアウトは11:00 A.M.と指定されており、遅延対応が含まれるとは書かれていません。

(D)

部屋のアップグレードについての記述はありません。予約時点でDeluxe King Suiteが確定しており、アップグレード特典の言及はありません。

覚え方のコツ

"includes" や括弧書き "( )" は重要な情報が凝縮されているサインです。TOEIC の料金・プラン問題では括弧内の付加情報を見落とさないよう意識してスキャンしましょう。特典と有料オプションを混同しないよう注意が必要です。

例文

• What is included in the conference registration fee? → "Registration includes lunch and access to all sessions" から昼食と全セッション参加が含まれます。
• Which of the following is part of the standard package? → "The standard package includes airport transfer and daily breakfast" が根拠です。
• What does the monthly membership fee cover? → "Fee covers unlimited gym access and two group classes per week" から内容を特定できます。

詳しい解説

「calculation（複数割引）問題」で、2段階の割引計算が必要です。まず Ergonomic Desk Chair のセール価格は $249。次に「Business accounts receive an additional 10% off sale prices」という記述から、さらに10%引きが適用されます。計算式: $249 × (1 − 0.10) = $249 × 0.90 = $224.10。元の正規価格$349や10%を引く前の$249を選ぶ誤答が紛らわしいため、「additional（追加の）」という語に注意が必要です。

選択肢ごとの検討

(A)

これはセール価格のままで、法人10%追加割引を適用していない価格です。"additional 10% off" を見落とした場合に選ばれます。

(B)

正解。$249（セール価格）× 0.90（法人10%引き後）= $224.10。2段階の割引を正しく適用した結果です。

(C)

$249 に10%を「引く」のではなく「足す」場合の誤計算で$273.90に近い数値ですが、選択肢Cの$314.10は正規価格$349に10%引きを適用した$314.10と一致します。正規価格から引いた誤りです。

(D)

$349.00は正規価格（Regular Price）です。セール期間中のどの割引も適用されていない金額であり、問題の条件（セール中・法人アカウント）を無視した選択です。

覚え方のコツ

「additional X% off」は「さらに X% 追加で引く」という意味です。既に割引が適用された価格にさらに掛け算します。2段階割引は（セール価格）×（1−追加割引率）で計算し、ステップを混同しないよう式を書き出す習慣をつけましょう。

例文

• How much does a member pay with the 20% member discount on a $50 item? → $50 × 0.80 = $40 が正解です。
• A student buys a standard ticket with an additional 15% student discount. What is the price? → Standard $100 → student: $100 × 0.85 = $85。
• What is the final price if both a 10% and a 5% discount are applied? → $200 × 0.90 × 0.95 = $171 のように順番に掛けます。

詳しい解説

「TRUE問題（What is true about...）」では本文に明確に記述されている事実を選びます。「All items come with a 2-year warranty」が選択肢Bの根拠です。選択肢Aは「Sale runs July 1–31」から1ヶ月間と確認できるため誤り。選択肢Cは「Orders over $500 qualify for FREE delivery」から全注文ではなく$500超の注文に限定されるため誤り。選択肢Dは法人アカウントの注文方法に関する記述がなく不正確です。

選択肢ごとの検討

(A)

セールは「July 1–31」の1ヶ月間（約31日）です。「2 months（2ヶ月）」は誤りで、本文の記述と矛盾します。

(B)

正解。「All items come with a 2-year warranty」と明記されており、セール期間中の全商品に2年保証が付くことが確認できます。

(C)

「Orders over $500 qualify for FREE delivery」とあり、$500超の注文のみが対象です。すべての注文に無料配送が適用されるわけではありません。

(D)

法人アカウントのオンライン注文義務に関する記述はありません。注文方法として「www.prodesk.com」または「電話」の2通りが案内されており、オンライン限定とは書かれていません。

覚え方のコツ

"What is true" 問題では各選択肢を本文と照合し、「部分的に正しい」「条件が違う」「本文に記載なし」の3パターンで誤答を排除します。特に数量・期間・条件の限定表現（only / over / all）に注意しましょう。

例文

• What is true about the membership? → "All members receive a welcome gift" が本文にあれば、「全員がギフトを受け取る」が正解です。
• Which of the following is mentioned in the advertisement? → 本文に "Limited-time offer" と書かれていれば、期間限定特典が正解です。
• What is stated about the product? → "Available in three colors" から色のバリエーションが言及されているとわかります。

詳しい解説

「calculation（条件判定）問題」で、注文合計と送料の閾値を照合します。Adjustable Standing Desk のセール価格は $449、Filing Cabinet (3-drawer) は $149。合計 $449 + $149 = $598 となり、「Orders over $500 qualify for FREE delivery」の条件（$500超）を満たします。したがって配送料は $0 です。$598 > $500 の判断が正確にできるかどうかがポイントです。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。$449 + $149 = $598 で$500超のため、FREE delivery の条件を満たします。配送料は$0です。

(B)

$35は標準配送料（standard delivery fee）として明記されていますが、これは$500以下の注文に適用される金額です。今回の合計は$598なので適用外です。

(C)

$50は本文に登場しない数字で、ダミーの選択肢です。送料に関するいかなる金額とも一致しません。

(D)

$70も本文に記載のない数字です。送料の条件が2つ（$500超＝無料、それ以外＝$35）しか存在しないため、$70は誤りです。

覚え方のコツ

「送料」に関する問題では、まず注文合計を正確に計算し、次に無料配送の閾値と比較するという2ステップが必要です。セール価格と通常価格を混同しないよう、問題文が指定しているのはセール中かどうかを必ず確認しましょう。

例文

• Does the order qualify for free shipping? → Total $520, threshold $500 → 条件を満たすので送料無料。
• What will the shipping cost be for an order of $430? → $430 < $500 なので standard fee $35 が適用されます。
• How much does a customer pay in total for two items at sale prices? → 各セール価格を合算し、閾値と比較して送料を決定します。

詳しい解説

「detail（人物情報）問題」で、本文に明示された事実を選びます。第3段落「Maria volunteers as a coding instructor at the local community center every Saturday」が選択肢Cの直接根拠です。"every Saturday" = "on weekends" に相当します。彼女は3年前に入社（最近ではない）、会社の創業者ではなく、Engineering VP でもなく Senior Software Engineer です。

選択肢ごとの検討

(A)

「最近大学を卒業した」は誤りです。Maria がStanfordで修士号を取得したことは記載されていますが、入社は「three years ago」であり、最近の卒業ではありません。

(B)

「Greenfield Technologiesを創業した」という記述はありません。彼女は入社して3年のSenior Software Engineerです。

(C)

正解。「volunteers as a coding instructor at the local community center every Saturday」から、毎週土曜（週末）にコーディングを教えていることが確認できます。

(D)

「エンジニアリング部門を管理する」は誤りです。VP of Engineering は David Park であり、Maria は Senior Software Engineer（上席エンジニア）です。

覚え方のコツ

"What is mentioned about [person]" 問題では、その人物に関する記述をpassage全体から拾い上げ、選択肢の言い換えを見抜く練習が重要です。職肩書・職歴・活動・受賞などのカテゴリ別にスキャンすると効率的です。

例文

• What is stated about the new hire? → "joined the company from a competitor firm" から転職組であることがわかります。
• What is mentioned about the keynote speaker? → "has authored three books on leadership" から著書があることが言及されています。
• What is indicated about the project manager? → "oversees a team of twelve engineers" から12名チームのマネージャーと確認できます。

詳しい解説

「detail（報酬内容）問題」で、Employee of the Quarter 認定に伴う特典を本文から特定します。最終段落「Maria will receive a $2,000 bonus and two additional vacation days as part of the Employee of the Quarter recognition program」が根拠です。選択肢Bの "a monetary reward and extra time off" はそれぞれ "$2,000 bonus" と "two additional vacation days" を言い換えた表現です。言い換えのパターンを素早く対応させることがポイントです。

選択肢ごとの検討

(A)

VP of Engineering への昇進は記載されていません。VP of Engineering は David Park であり、Maria の昇進については本文に一切触れられていません。

(B)

正解。"$2,000 bonus" = monetary reward（金銭的報酬）、"two additional vacation days" = extra time off（追加休暇）。2つの特典がセットで言い換えられています。

(C)

新しいオフィスと駐車スペースに関する記述はありません。Employee of the Quarter 認定プログラムの内容としてボーナスと休暇日のみが記載されています。

(D)

技術カンファレンスへの有給旅行については記述がありません。本文に登場する "conference" はMariaが講師をする community center の活動とは別物です。

覚え方のコツ

「受け取るもの・もらえるもの」を問う問題では、本文の具体名称（bonus / vacation days）が選択肢で一般語（monetary reward / time off）に言い換えられます。特典が2つ以上ある場合は「両方に言及している選択肢」が正解になりやすいです。

例文

• What will the winner receive? → "a cash prize of $500 and a trophy" → "a financial reward and an award" が正解の言い換えです。
• What benefits will the Employee of the Month receive? → "a gift card and a reserved parking spot" → "a reward and a special privilege" と言い換えられます。
• What will participants get for completing the survey? → "a 15% discount coupon" → "a promotional offer" が言い換えの例です。

詳しい解説

「detail（勤続期間）問題」で、本文から在籍期間を示す表現を見つけます。第1段落「Since joining Greenfield Technologies three years ago」が直接の根拠です。"three years ago" は「3年前に入社した」を意味し、現在まで3年間勤務していることがわかります。TOEIC では "since joining X [period] ago" や "has been with the company for [period]" という表現パターンがよく使われます。

選択肢ごとの検討

(A)

「1年」は本文の "three years ago" と一致しません。1年前に入社したという表現は使われていません。

(B)

「2年」も本文と不一致です。旧ポリシーのリモートワーク日数（2日）と混同しやすいですが、この問題は人物の勤続年数を問うています。

(C)

正解。「Since joining Greenfield Technologies three years ago」の "three years ago" から勤続3年であることが確認できます。

(D)

「5年」は本文に記載がありません。アプリの2 million downloads という数字と混同した場合に選びやすい誤答です。

覚え方のコツ

勤続年数・経験年数を問う問題では "since [time] ago"、"for [period]"、"joined [year] ago" などの時間表現を素早く探しましょう。他の数字（ダウンロード数・ボーナス額など）との混同を避けるため、読んだ数字が何を示すかを必ず文脈で確認してください。

例文

• How long has the manager been with the company? → "joined us five years ago" から5年とわかります。
• When did the organization establish its current headquarters? → "has been operating from this location since 2018" から2018年以来と判断できます。
• How long has the event been held annually? → "This marks the tenth consecutive year" から10年間と読み取れます。

詳しい解説

「text message / purpose 問題」で、クライアントが求めた変更内容を特定します。Lisa の最初のメッセージ「They want the revised proposal by Friday instead of next Monday」が根拠です。"instead of next Monday" により、元の締切（月曜）が新しい締切（金曜）に前倒しされたことがわかります。これは締切の変更（earlier deadline）であり、形式や内容の変更ではありません。

選択肢ごとの検討

(A)

提案書のフォーマット変更については本文にありません。クライアントが求めたのはformat（形式）ではなく、提出期限の変更です。

(B)

正解。「by Friday instead of next Monday」から、元の月曜締切が金曜に前倒しされたことが確認できます。earlier deadline = 締切の繰り上げです。

(C)

追加の財務データ要求については記述がありません。Tom が財務予測を担当しているのは既存の作業分担であり、クライアントからの新規要求ではありません。

(D)

提案書について話し合う会議の要求はありません。今回の変更は締切の前倒しのみです。

覚え方のコツ

text message chain（テキスト会話）問題では複数の話者が登場します。誰が何を言ったかを人物別に整理しながら読み、情報源（クライアント・チームメンバー）を混同しないよう注意しましょう。最初の投稿に全体の状況が集約されることが多いです。

例文

• What does the client ask the team to do? → 「They want the report updated with Q4 figures by Thursday」→ 報告書の更新と締切が要求内容です。
• What change was announced in the group chat? → 「The meeting has been moved from Tuesday to Wednesday」→ 会議日程変更が言及されています。
• What problem is mentioned in the first message? → 最初の投稿が全体の課題提起になっていることが多いです。

詳しい解説

「detail（理由）問題」で、Ayako が木曜に作業できない原因を本文から特定します。Ayako のメッセージ「I'm presenting at the marketing conference on Thursday, so I'll need to complete my section by Wednesday too.」が根拠です。"presenting at the marketing conference" = マーケティング会議でのプレゼンが木曜の予定として明確に述べられています。そのため水曜までに担当部分を完成させる必要があると説明しています。

選択肢ごとの検討

(A)

医療の予約については本文に記載がありません。Ayako が言及しているのはマーケティング会議でのプレゼンです。

(B)

休暇中とは述べられていません。木曜はマーケティング会議の仕事上のスケジュールであり、休暇ではありません。

(C)

正解。「I'm presenting at the marketing conference on Thursday」が直接の根拠です。プレゼンテーションがあるため木曜に提案書の作業ができません。

(D)

クライアントとの面談については記述がありません。クライアントとの接触は Lisa がミーティングから戻ってきた時点（2:15 P.M.）で既に完了しています。

覚え方のコツ

理由を問う問題（Why...?）では "because" "since" "so" 「that's why」などの理由・結果を示す接続語の前後に正解の根拠が置かれます。Ayako のメッセージでは "I'm presenting...so I'll need to..." という構造が理由と結果を示しています。

例文

• Why is the team meeting rescheduled? → "Due to the public holiday" や "because the conference room is unavailable" が理由として典型的に示されます。
• Why does the sender request an extension? → "I need additional time to gather the data" から延長理由が読み取れます。
• Why was the shipment delayed? → "owing to severe weather conditions" が遅延理由として明記されることが多いです。

詳しい解説

「detail（役割分担）問題」で、誰がエグゼクティブサマリーを担当するかを特定します。Tom が「Should I also update the executive summary?」と確認すると、Lisa が「No, I'll handle that last after everything is compiled.」と答えています。"I'll handle that" の「I」は Lisa Park を指し、エグゼクティブサマリーは Lisa が最後に作成することが明示されています。

選択肢ごとの検討

(A)

Tom Rivera は executive summary を更新するか尋ねましたが、Lisa に「No」と断られています。Tom の担当は financial projections（財務予測）です。

(B)

Ayako Suzuki は自分のセクション（her section）を担当しており、executive summary の担当とは述べられていません。

(C)

正解。「No, I'll handle that last after everything is compiled」と Lisa Park が述べており、彼女がエグゼクティブサマリーを最後に担当します。

(D)

クライアントが提案書の内部文書を執筆するという記述はありません。クライアントは締切の変更を要求した外部の存在です。

覚え方のコツ

role assignment（役割分担）問題では、会話の中で「誰が何をするか」を人物ごとに整理しながら読みましょう。特に "I'll..." "You should..." "Can you...?" という表現が役割の割り当てを示すサインです。

例文

• Who is responsible for preparing the agenda? → "I'll put together the agenda and send it by Friday" から送信者が担当とわかります。
• Who will contact the client? → "Tom, could you reach out to them?" から Tom が担当とわかります。
• Who will review the draft before submission? → "I'll take a look at it tonight" から話者が確認担当とわかります。

詳しい解説

「inference（推論）問題」で、直接断言されていない事実を本文の記述から推論します。「by Chef Elena Vasquez, formerly of the acclaimed Maison Bleue in Paris」が根拠です。"formerly of" は「以前〜に在籍していた」を意味し、"Maison Bleue in Paris" はパリのレストランです。したがって「以前フランスのレストランで働いていた」という推論が成立します。 "suggested" という設問語は「明示されていないが推論できる事実」を問う合図です。

選択肢ごとの検討

(A)

「料理学校を最近卒業した」という記述はありません。"formerly of Maison Bleue" は職歴を示し、最近の卒業を示唆しません。

(B)

正解。"formerly of the acclaimed Maison Bleue in Paris" から、Chef Vasquez が以前パリのレストラン（フランス）で働いていたことが推論されます。

(C)

「The Golden Spoon のオーナー」という記述はありません。彼女の肩書は "Chef" であり、所有者かどうかは言及されていません。

(D)

「アジア料理が専門」は誤りです。The Golden Spoon は Mediterranean（地中海）料理を提供しており、Asian cuisine の専門家とは述べられていません。

覚え方のコツ

"suggested / implied / inferred" は推論問題のキーワードです。本文に明記されていなくても、文脈から自然に導ける情報が正解になります。"formerly of [場所]" = 過去の在籍、"currently at [場所]" = 現在の所属、といった職歴表現のパターンを覚えておきましょう。

例文

• What can be inferred about the restaurant? → "opened just six months ago" から比較的新しい店舗であることが推論できます。
• What is implied about the chef's background? → "trained under a Michelin-starred chef" から高度な料理訓練を受けたことが示唆されます。
• What is suggested about the author? → "formerly a financial analyst" から転職してライターになったことが推論できます。

詳しい解説

「detail（批判的評価）問題」で、レビュアーがネガティブに述べている点を特定します。第4段落「The only drawback was the noise level. The open kitchen concept, while visually appealing, made conversation difficult during peak hours.」が根拠です。"the only drawback" = 唯一の欠点、"noise level" = 騒音レベル、"open kitchen" = オープンキッチンが問題の原因として特定されています。

選択肢ごとの検討

(A)

前菜（appetizers）については「outstanding（素晴らしい）」と高く評価されており、批判対象ではありません。

(B)

料金（price）については2人でワイン付き約$140と記述があるだけで、批判的な評価はありません。

(C)

正解。「The only drawback was the noise level. The open kitchen concept...made conversation difficult」がオープンキッチンからの騒音への批判を直接示しています。

(D)

サービスの速さについては「attentive but not intrusive」と概ね好意的に評価されており、速度への批判はありません。

覚え方のコツ

review（レビュー）文書では肯定・否定の評価が混在します。"however" "unfortunately" "the only drawback" "could have been better" などの逆接・批判表現を探すと否定的評価の箇所を素早く特定できます。

例文

• What criticism does the reviewer make? → "the portion sizes were disappointingly small" が批判の根拠になります。
• What negative aspect is mentioned in the review? → "the service was slow during peak hours" が欠点として述べられています。
• What does the reviewer suggest could be improved? → "the menu lacks vegetarian options" から改善点が示唆されます。

詳しい解説

「recommendation（推奨内容）問題」で、レビュアーが読者に提案している行動を特定します。第4段落末尾「I would recommend visiting on weekday evenings for a quieter experience.」が根拠です。ピーク時の騒音という欠点の解決策として、平日の夜に訪問することを勧めています。"I would recommend" は強い推奨を表す典型表現です。

選択肢ごとの検討

(A)

シーフードリゾットは "slightly too salty" と否定的に評価されており、積極的に推奨されていません。

(B)

昼食の予約を推奨するとは書かれていません。レビュアーが推奨するのはランチではなく平日の夜の訪問です。

(C)

正解。「I would recommend visiting on weekday evenings for a quieter experience」から平日の夜の訪問が推奨されています。

(D)

オープンキッチンの近くに座ることは推奨されていません。むしろオープンキッチンが騒音の原因として批判されており、逆方向の誘導選択肢です。

覚え方のコツ

"recommend / suggest / advise" などの推奨表現を含む文が正解の根拠になります。また、問題点の解決策として提案される情報も recommendation に該当します。"for a better / quieter / more enjoyable experience" という目的節が推奨文の指標になります。

例文

• What does the author recommend? → "I suggest arriving 30 minutes early to secure a good seat" が推奨内容です。
• What advice does the reviewer give? → "Book in advance, especially on weekends" から事前予約が推奨されています。
• What does the writer suggest readers do? → "Try the chef's special, which changes seasonally" が具体的な提案です。

詳しい解説

「NOT問題（Which is NOT required...）」で、全員必須ではないセッションを特定します。Session B の Forklift Operation Certification Renewal の項目に「Note: Only employees whose certifications expire before December 31 are required to attend.」という限定条件が付いています。Session A と Session C には特定の受講条件の記述がなく、全倉庫従業員が対象です。"Only employees whose..." という限定表現が正解の根拠です。

選択肢ごとの検討

(A)

Session A（Fire Safety and Evacuation Procedures）に受講制限の記述はなく、全warehouse employeesが対象です。

(B)

正解。Session Bには「Only employees whose certifications expire before December 31 are required to attend」という限定条件があり、全員必須ではありません。

(C)

Session C（Hazardous Materials Handling）にも受講制限の記述はなく、全倉庫従業員が対象です。

(D)

全セッションが全員必須であれば正解ですが、Session B に限定条件があるためこの選択肢は誤りです。

覚え方のコツ

NOT問題では「例外・限定条件」を示す表現（only / unless / except / provided that）が正解の鍵です。肯定的な記述が多い中でどれが部分的・条件付きかを素早く判別するために、各項目の Note や条件節を先にスキャンする戦略が有効です。

例文

• Which item is NOT included in the package? → 各アイテムの記述を照合し、"not included" や "available for purchase separately" が付いた項目が正解です。
• Which option is NOT available on weekends? → 曜日制限のある項目を探し、"Monday–Friday only" などの表現を確認します。
• Which training is optional? → "attendance is recommended but not mandatory" といった任意参加を示す表現が根拠になります。

詳しい解説

「consequence（結果・制裁）問題」で、研修を完了しなかった場合の結果を特定します。「Employees who fail to complete the required training by July 31 may not be permitted to work in the warehouse after August 1.」が根拠です。"may not be permitted to work in the warehouse" = 倉庫での就労禁止の可能性。"may" は断定ではなく可能性を示すため、選択肢Bの "may not be allowed" という表現が正確に対応しています。

選択肢ごとの検討

(A)

給与削減については本文に記述がありません。ペナルティは就労制限のみが言及されています。

(B)

正解。「may not be permitted to work in the warehouse after August 1」が根拠であり、8月1日以降の倉庫勤務が許可されない可能性が示されています。

(C)

他部門への異動については記述がありません。倉庫での就労制限のみが述べられており、異動の言及はありません。

(D)

残業の義務については記述がありません。本文は研修未完了に対する就労制限のみを警告しています。

覚え方のコツ

"could happen / consequence / result in" を問う問題では、条件文（if / who fail to...）の後に続く結果節が正解の根拠になります。"may" "could" などのモーダル動詞が付いていても正解になりえます。断定でなくても「可能性として述べられている結果」が選択肢と合致するかを確認しましょう。

例文

• What will happen if the form is not submitted on time? → "Late submissions will not be accepted" が結果として記載されます。
• What could happen to members who do not renew? → "Membership may be suspended" から一時停止の可能性が示されます。
• What does the policy state about repeated violations? → "may result in termination of employment" から解雇の可能性が読み取れます。

詳しい解説

「detail（締切日）問題」で、出席確認の期限を本文から特定します。「Please confirm your attendance with your supervisor by July 10.」が根拠です。本文には July 10（出席確認期限）・July 15, 17, 19（各研修日）・July 31（研修完了期限）・August 1（新ポリシー発効日）と複数の日付が登場します。そのためどの日付がどの目的に対応するかを混同しないことが重要です。

選択肢ごとの検討

(A)

正解。「Please confirm your attendance with your supervisor by July 10」から出席確認の期限は7月10日です。

(B)

July 15はSession A（Fire Safety）の開催日です。出席確認の期限ではなく、研修実施日です。

(C)

July 19はSession C（Hazardous Materials Handling）の開催日です。こちらも研修日であり、確認期限ではありません。

(D)

July 31は全研修の完了期限です。研修を終えるべき最終日であり、出席確認を伝える期限（July 10）とは異なります。

覚え方のコツ

複数の日付が登場するnotice問題では、各日付の「役割」を区別することが最重要です。「確認期限」「研修日」「完了期限」「発効日」をメモしながら読み、設問が問うカテゴリの日付のみを選びましょう。

例文

• By when must participants register? → 複数日付の中から "registration deadline" に対応する日付を選びます。
• When does the new policy take effect? → "effective [date]" や "starting [date]" という表現を探します。
• What is the deadline for submitting applications? → "Applications must be received by [date]" が典型的な根拠文です。

詳しい解説

「policy / NOT問題」で、返金不可の商品を特定します。「Opened software, downloadable products, and gift cards are non-refundable.」という明示的な除外規定が根拠です。"non-refundable" = 返金不可。選択肢Cの "an opened software package" は "Opened software" に完全に対応しています。ラップトップ・ケーブル・ヘッドフォンは一般的な電子機器であり、30日以内・元の梱包という条件を満たせば返品可能です。

選択肢ごとの検討

(A)

ラップトップは一般的な電子製品であり、non-refundable として明記されていません。30日以内・元の梱包・レシートがあれば返品可能です。

(B)

プリンターケーブルは一般的な付属品であり、返品不可のカテゴリに含まれていません。

(C)

正解。「Opened software...are non-refundable」が根拠です。一度開封されたソフトウェアは返金対象外であることが明記されています。

(D)

ヘッドフォンは general electronics であり、non-refundable として指定されていません。条件を満たせば返品可能です。

覚え方のコツ

返品ポリシー問題では「返品可能」と「返品不可」のカテゴリを分けて把握することが重要です。non-refundable / final sale / as-is などの例外表現に注目し、設問が "cannot be returned" を聞いているか "can be returned" を聞いているかを混同しないよう注意しましょう。

例文

• Which product is exempt from the return policy? → "Clearance items and perishables are excluded" から対象外商品を特定します。
• What condition must be met for a full refund? → "Items must be in original, unopened condition" が条件として記載される典型例です。
• When is an exchange not permitted? → "Non-defective items cannot be exchanged after 14 days" という期限付き条件が根拠になります。

詳しい解説

「detail（処理期間）問題」で、オンライン購入の返金にかかる日数を特定します。Refund Processing セクションの「Online purchases: Refund will be applied to the original payment method within 10 business days.」が根拠です。このポリシーには3種類の返金方法と期間が記載されており（クレジット5-7日・現金即日・オンライン10日）、設問はオンライン購入に限定しています。

選択肢ごとの検討

(A)

「即日」は現金・デビットカード払いの場合（"Issued immediately at the point of return"）です。オンライン購入には該当しません。

(B)

「5–7 business days」はクレジットカード返金の処理期間です。オンライン購入の期間ではなく、別カテゴリの情報です。

(C)

正解。「Online purchases: Refund will be applied to the original payment method within 10 business days」が根拠です。

(D)

「30日」は返品受付の期限（30 days of purchase）です。返金処理の期間ではなく、返品申請の有効期限です。

覚え方のコツ

返金・処理期間問題では、複数の条件別期間（支払方法別、購入チャネル別など）が記載されていることが多いです。設問が指定する条件（今回は「online purchase」）に対応する行を正確に読み取り、他の条件の数値と混同しないよう注意しましょう。

例文

• How soon will a store credit be issued? → "Store credit is processed within 3 business days" が根拠です。
• When will the refund appear on the credit card statement? → "Allow 5–10 business days for the credit to appear" から期間を特定します。
• How long does it take to process a return for mail-order items? → "Mail-order returns may take up to 14 days" が典型的な記述です。

詳しい解説

「detail（欠陥品規定）問題」で、不良品の扱いに関する本文の記述を特定します。Exchanges セクションの「Defective items may be exchanged within 90 days of purchase.」が正解の根拠です。通常の返品・交換が30日以内であるのに対し、不良品は90日という延長された期間が設けられています。この30日と90日の区別が問題の核心です。

選択肢ごとの検討

(A)

「30日を過ぎると返品不可」は通常の返品（non-defective）のルールです。不良品は90日以内に交換可能であり、30日の制限は適用されません。

(B)

正解。「Defective items may be exchanged within 90 days of purchase」が根拠です。一般的な30日ポリシーより長い90日の交換期間が設けられています。

(C)

マネージャーの承認が必要という記述はありません。返品・交換手続きについてそのような条件は本文に記載されていません。

(D)

製造元に返送する義務については記述がありません。Hartwell Electronics の店舗またはオンライン返品ラベルの利用が案内されています。

覚え方のコツ

policy文書では「通常ルール」と「例外・特別ルール」の2層構造がよくあります。defective（欠陥品）や特定カテゴリへの例外規定を見落とさないよう、各段落のヘッダー（Returns / Exchanges など）を確認してから詳細を読むと効果的です。

例文

• What is the exchange period for damaged goods? → "Damaged items may be exchanged within 60 days" が根拠になります。
• Under what circumstances can a customer receive a replacement? → "Products with manufacturing defects qualify for a free replacement within 1 year" が典型例です。
• What rule applies to items purchased during a clearance sale? → "Sale items are final sale and cannot be returned or exchanged" という特別規定が設けられることが多いです。

詳しい解説

「detail（policy変更）問題」で、新しいリモートワークポリシーの上限日数を特定します。項目1「Employees in eligible positions may work remotely up to three days per week (increased from two days).」が根拠です。"up to three days" = 最大3日。括弧内の "increased from two days" は旧ポリシーとの比較情報であり、選択肢Bの "Two days" が誤答として機能します。"new policy" という設問のキーワードに注目して旧ポリシーとの混同を避けます。

選択肢ごとの検討

(A)

1日という記述はありません。新ポリシーの上限は3日、旧ポリシーの上限は2日であり、1日は本文に登場しません。

(B)

2日は旧ポリシーの上限（increased from two days）です。設問は "new policy" の日数を聞いており、旧規定を答えると誤りになります。

(C)

正解。「may work remotely up to three days per week」が新ポリシーの上限3日を示しています。

(D)

4日という記述はありません。週5日中、チームミーティングがある火曜・木曜は出社が必要なため、理論上の上限は3日です。

覚え方のコツ

policy変更問題では「新しい（new / revised / updated）」と「古い（previous / former / from two days）」の区別が問われることが多いです。括弧内の "increased from X" という比較情報は新旧の区別を示すヒントです。設問が new か old かを確認してから回答しましょう。

例文

• What change was made to the vacation policy? → "increased from 10 to 15 days" から休暇日数が増加したとわかります。
• What is the new reimbursement limit? → "raised from $500 to $750 per quarter" から新しい上限を特定できます。
• How does the updated procedure differ from the previous one? → "now requires two signatures instead of one" から変更点を読み取ります。

詳しい解説

「detail / NOT問題」で、リモートワーク禁止日を特定します。項目4「Team meetings will be held in-person on Tuesdays and Thursdays. Remote work is not permitted on these days.」が根拠です。"not permitted" = 禁止。曜日の選択肢が紛らわしく並んでいるため、本文の "Tuesdays and Thursdays" を正確に選ぶ必要があります。他の曜日名（Monday / Wednesday / Friday）は本文に登場しないダミーです。

選択肢ごとの検討

(A)

月曜と水曜はリモートワーク禁止の対象として本文に記載がありません。チームミーティングは火曜・木曜に設定されています。

(B)

正解。「Team meetings will be held in-person on Tuesdays and Thursdays. Remote work is not permitted on these days.」が直接の根拠です。

(C)

水曜と金曜はリモートワーク禁止の曜日として記載されていません。本文に登場しない曜日の組み合わせです。

(D)

月曜と金曜はリモートワーク禁止の対象ではありません。本文で禁止とされているのは火曜と木曜のみです。

覚え方のコツ

NOT問題の曜日・日付バリエーションは、本文中の「〜の日は出社必須」という限定表現を探すことで解決できます。複数の曜日が選択肢に並ぶ場合は、本文で明示されている曜日のみを選び、記載のない曜日の組み合わせは自動的に排除します。

例文

• On which day is the facility closed? → "closed on Sundays and public holidays" から日曜と祝日が正解です。
• When is the reduced-price menu NOT available? → "available Monday through Thursday only" から金曜〜日曜は対象外とわかります。
• Which days require in-office attendance? → "all staff must be present on Mondays" から月曜が必須とわかります。

詳しい解説

「detail（手続き要件）問題」で、リモートワーク承認を得るための手順を特定します。項目5「Employees wishing to work remotely must submit Form RW-200 to their department manager for approval.」が根拠です。"must submit Form RW-200 to their department manager" = 所属部門のマネージャーにフォームを提出する。選択肢Dは "HR director" としていますが、本文では "department manager" であり承認者が異なります。

選択肢ごとの検討

(A)

自費での機器購入は記述がありません。項目3では "dedicated workspace with reliable internet access is required" とありますが、機器の購入義務は記されていません。

(B)

正解。「must submit Form RW-200 to their department manager for approval」が根拠です。申請フォームをマネージャーに提出することが必須です。

(C)

研修への参加は本文に記述がありません。リモートワーク承認に研修が必要とは述べられていません。

(D)

承認者は "department manager"（部門マネージャー）であり、"HR director"（人事部長）ではありません。Robert Tanaka はメモの送信者であり、個別のリモートワーク承認を行うとは記されていません。

覚え方のコツ

「何をしなければならないか（must / required to）」問題では、承認者・手続きフォーム・期限の3要素が一緒に記載されることが多いです。選択肢の "manager" と "director" など似た役職の違いに注意し、本文の正確な役職名と照合しましょう。

例文

• What should employees do to apply for a flexible schedule? → "submit a written request to their direct supervisor" が典型的な手続きです。
• How can staff request additional leave? → "complete Form HR-450 and obtain department head approval" から手順が特定できます。
• What is required before taking a business trip? → "obtain pre-approval from your manager" という前提条件が記載されます。

詳しい解説

「detail（スケジュール）問題」で、カンファレンスの終了時刻と日付を特定します。Day 3 (October 16) の最後の項目「1:30 P.M. Event Concludes」が根拠です。選択肢には各日の最終イベント時刻が散りばめられており、Day 3 の "Event Concludes" という終了を明示する語句を見落とさないことが重要です。"ends" の言い換えとして "concludes" に反応できるかが問われます。

選択肢ごとの検討

(A)

October 14の3:30 P.M.はDay 1の "Breakout Sessions" 開始時刻です。カンファレンス全体の終了時刻ではありません。

(B)

October 15の4:30 P.M.はDay 2の "Networking Reception" の開始時刻です。カンファレンス最終日ではありません。

(C)

正解。Day 3（October 16）の最後の項目が「1:30 P.M. Event Concludes」です。"concludes" = "ends" の言い換えです。

(D)

October 16の3:00 P.M.はプログラム上に存在しません。Day 2の "Roundtable Discussions" が3:00 P.M.ですが、Day 3には該当する時間帯の記述がありません。

覚え方のコツ

スケジュール問題ではプログラムの最後の行に注目しましょう。"Event Concludes" "Adjourn" "Closing" などが終了を示す語句です。複数日にわたるプログラムでは最終日の最後の項目が全体の終了時刻になります。

例文

• At what time does the workshop conclude? → "Workshop ends at 4:00 P.M." から終了時刻を特定します。
• When is the last event of the conference? → スケジュール表の最終行を確認します。
• What time does the seminar adjourn? → "Adjourn 5:30 P.M." という表記が終了の合図です。